Innovation

Dans un contexte d’apports technologiques permanents, de bouleversements du paysage concurrentiel, de changements des comportements des clients et d’attentes grandissantes des citoyens autour de la transition écologique, l’innovation est clé pour répondre à l’accélération de la transformation des entreprises et à leurs enjeux de différenciation.

Vos enjeux clés pour faire de l’innovation un levier de votre transformation

Dans ce contexte, l’indispensable accélération de votre transformation digitale se décline selon plusieurs axes :

Maîtriser les évolutions du marché, les nouvelles tendances et les bonnes pratiques pour identifier les nouveaux cas d’usage, cohérents avec la stratégie de votre entreprise ;
Mettre en perspective les innovations avec votre stratégie de développement et faire émerger vos nouveaux business models ;
Concevoir des expériences, des parcours, des Proofs Of Concepts (PoC), les tester, les valider et sécuriser votre passage à l’échelle ;

Acculturer vos collaborateurs aux méthodologies et aux technologies et les faire évoluer vers de nouveaux mindsets ;
Créer et animer votre communauté d’experts en innovation pour accélérer votre transformation ;
Valoriser vos projets innovants auprès de vos parties prenantes, internes et externes, par des actions de communication attractives et pertinentes.

Orange Consulting vous accompagne pour réinventer votre relation client et vos modes de travail par l’innovation

Nous vous conseillons dans vos programmes ou projets innovants, de votre première intuition au bilan post-lancement en passant par la mise à l’échelle, autour de :

Stratégie
Identifier les territoires de croissance, analyser les risques et opportunités, mettre en perspective les potentiels de disruptions sur vos activités et coconstruire de nouvelles offres ou business models ;
Explorations expérientielles
Identifier des expériences à valeur par rapport à votre contexte et enjeux et les qualifier pour votre stratégie, vos parcours clients ou collaborateurs ;
Validations technologiques
Evaluer les technologies de rupture (intelligence artificielle générative, réalités virtuelles et immersives, jumeau numérique, web 3…) et vous guider dans la sélection des solutions et prestataires ;
Identification des cas d’usages
Imaginer l’impact de l’innovation sur vos métiers par des benchmarks, des learning expeditions ou des études spécifiques à votre contexte ;
Cadrage et pilotage
Définir le périmètre de votre projet, ses facteurs clés de succès, ses moyens et contraintes, sa feuille de route depuis les premiers Proofs Of Concepts (PoC) jusqu’au passage à l’échelle ;
Design d’expériences clients et collaborateurs
Identifier vos publics cibles et leurs besoins, concevoir les parcours (avant, pendant et après l’expérience) en intégrant la ou les technologies à valeur conformément à vos objectifs ;
Démarche RSE
Croiser vos défis de transformation avec les enjeux sociétaux pour garantir plus de transparence, limiter l’impact environnemental notamment par l’éco-conception et gagner la confiance de vos clients.

Pourquoi faire appel à Orange Consulting ?

Nous sommes une équipe dédiée de consultants aux profils complémentaires, à même d’aligner les principes de l’innovation avec vos enjeux business et votre culture d’entreprise. Cette équipe cœur est renforcée par un collectif transversal au cabinet, de plus de 50 consultants explorant chaque semestre les nouvelles thématiques émergentes.

Orange Consulting mobilise pleinement un écosystème d’open innovation, centres d’excellence et assets du Groupe dont notre R&D de 4 000 chercheurs, laboratoires de recherche, écoles, incubateur de start-ups et acteurs majeurs de l’entreprenariat, partenaires industriels.

Nos missions emblématiques

Orange Consulting accompagne ses clients, des grands comptes aux PME, tous secteurs confondus (industrie, banque, assurance, santé, culture, médias…) dans leurs projets innovants.
Parmi les derniers projets réalisés pour nos clients :

Pilotage du programme de co-innovation d’une joint-venture entre deux entreprises du CAC40 : exploration et mise en commun des assets R&D, conception et lancement d’offres conjointes ;
Structuration d’un programme d’innovation sur 3 ans amenant à la réalisation de 12 études et 6 revues technologiques, 4 PoC et 3 projets industriels sur des sujets tels que gestion de la propriété intellectuelle, la sobriété numérique, le traitement automatisé de la relation clientèle (canaux écrits et vocaux), lancement de nouvelles offres B2B dans l’univers de la veille… ;
Accompagnement d’incubateurs d’une vingtaine de start-ups accélérées par des acteurs de l’emploi ;
Exploration expérientielle et validation technologique, pré-sélection des partenaires experts, cadrage et business plan à trois ans pour un projet culturel en réalité virtuelle (VR) à très forte visibilité ;
Etat des lieux et recommandation préalable pour la transformation phygitale d’un centre de formation et de culture ;
Cocréation de parcours innovants et d’une roadmap pluriannuelle associée à une sollicitation de mécènes institutionnels et d'entreprises ;
Mise en place d’un centre d’excellence dédié aux réalités immersives pour une entreprise du CAC40.