Acteurs de l’assurance et des mutuelles vous faites face à de nombreux défis, notamment en rapport avec le durcissement de la réglementation, la gestion des risques (dont le risque cyber), les nouvelles habitudes de consommation des clients ou encore le dérèglement climatique et le vieillissement de la population. Le marché est également bouleversé par l’arrivée de nouveaux entrants, dont les assurtechs et les GAFAM.
Vos enjeux clés pour une transformation digitale accélérée
Dans ce contexte, l’indispensable accélération de votre transformation digitale se décline selon plusieurs axes :
- Digitalisation des offres et processus ;
- Amélioration de l’expérience client ;
- Agilisation des organisations incluant l'agilité à l’échelle ;
- Stratégie Move to Cloud ;
- RSE incluant le numérique responsable.
Orange Consulting vous accompagne pour répondre à vos problématiques de transformation digitale, SI et Data
Nous vous conseillons depuis le cadrage stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de vos projets digitaux, SI et Data. Les assurances et les mutuelles représentent la 1ère expertise sectorielle de notre cabinet. Elles impliquent plus de 30% de nos consultants. Avec une note de satisfaction de 9,03/10, Orange Consulting accompagne durablement les acteurs du secteur de l’assurance dans leur transformation digitale SI et Data.
Nous intervenons principalement dans les domaines suivants :
- Acculturation
Accompagner les métiers au changement d’organisation, leur montée en compétences et leur agilisation ; - Data Intelligence
Développer les usages de la donnée avec une gouvernance adaptée pour anticiper les besoins, augmenter l’efficacité et contrôler les coûts ; - SI & Cloud
Créer ou transformer les piliers IT (architecture, infrastructure) pour soutenir l’activité, l’usage et l’innovation ; - Transformation digitale
Evaluer la maturité digitale et construire une roadmap priorisée pour accélérer la mise en œuvre de la transformation ; - Expérience client
S’appuyer sur la data comme levier au service de l’expérience client afin d’offrir des solutions optimales ; - Innovation
S’ouvrir à un écosystème plus large que l’entreprise pour se réinventer et se différencier.
Pourquoi faire appel à Orange Consulting ?
- Offrir des expériences clients incomparables grâce à notre connaissance du secteur et à l’utilisation de la donnée comme levier de compréhension des usages ;
- Renforcer la maîtrise budgétaire et la maîtrise des risques en transformant les pratiques ;
- Accélérer la transformation digitale et data de toute l’organisation afin d’optimiser la performance opérationnelle et commerciale ;
- Stimuler la capacité d’innovation de l’organisation en mobilisant tout un écosystème, afin de créer des offres différenciantes.
Nos missions emblématiques
Nous avons accompagné plus de 70 projets assurances et mutuelles au cours des 6 dernières années.
- Séminaire COMEX autour du jeu d’anticipation War Game pour un groupe mutualiste ;
- Product Owners sur les espaces clients particulier et entreprise pour un assureur ;
- Accompagnement de la mise en place de l’agilité, initialement sur un unique produit de l’espace client courtier, à la mise à l’échelle sur l’ensemble des espaces digitaux d’un groupe mutualiste ;
- Programme Data, depuis l’idéation des cas d'usage jusqu’à la mise en œuvre d’une solution de détection de la fraude pour un courtier en assurance santé ;
- Mise en place d’une organisation au sein de la Data Factory promouvant l’usage de la data (par l’intermédiaire de la data visualisation) à l’ensemble des fonctions d’un groupe mutualiste ;
- Stratégie Move to Cloud infrastructure pour un groupe mutualiste.
Ils nous font confiance
