Dans un contexte ou les services digitaux proposés sont de plus en plus rapidement obsolètes, il n’est plus envisageable actuellement de proposer des produits ayant un délai important entre la conception et le déploiement. Le besoin d’accélération de mise en service et une continuelle nécessité d’optimisation pour répondre aux besoins de vos utilisateurs, la structuration de votre organisation et la tenue de rôles clés dans le dispositif restent essentiel pour répondre à vos enjeux.
Vos enjeux clés pour faire de votre fabrique digitale un levier de votre transformation
Face à des projets de plus en plus complexes et une émergence de modèles organisationnels plus ouverts, vous vous voyez confrontés à des défis multiples :
- Accélérer la transformation digitale de l’organisation (acculturation des métiers, optimisation des processus), afin d’optimiser le Time to Market des solutions et services ;
- Permettre un pilotage optimisé de la stratégie digitale de l’entreprise (outils de reporting, gestion de portefeuille de projets, gouvernance agile, etc.) et la coordination avec l’ensemble de l’écosystème interne et externe ;
- Renforcer la maîtrise budgétaire (économies, efficience) et la maîtrise des risques associés à la transformation digitale en adoptant le test and learn ;
- Offrir à chaque équipe projet une infrastructure facilitant les interactions entre les personnes, le vivre ensemble et le partage de l’expérience acquise.
Orange Consulting vous accompagne pour optimiser vos activités et votre performance en mettant en place une structure et des outils dédiés pour mieux maîtriser votre stratégie digitale
Notre équipe Fabrique Digitale a pour vocation d’accélérer le déploiement des produits/services digitaux à fort enjeu pour nos clients et créateurs de valeur pour les utilisateurs, via la mise en œuvre d’une démarche transverse, agile, et collaborative au travers de plusieurs étapes clés :
- Stratégie
Repenser votre modèle d’affectation budgétaire en vous appuyant sur les axes stratégiques de votre entreprise plutôt qu’une affectation budgétaire par équipe ; - Pilotage
Fixer un cadre de travail méthodologique comprenant une gouvernance adaptée et basée sur la remontée d’indicateurs de suivi au niveau du produit et du projet ; - Cadrage
Vous accompagner dans l’étude et la priorisation des éléments remontés, que cela vienne directement du terrain, de la stratégie d’entreprise ou de facteurs externes tout en vous assurant du retour sur investissement ; - Conception
Définir et concevoir un produit répondant aux attendus de vos clients/utilisateurs qui réponde en premier lieu et rapidement à des besoins prioritaires pour une évolution de celui-ci qui s’appuie sur les retours terrain ; - Fabrication
Construire le service attendu en vous appuyant sur une équipe privilégiant la qualité du produit et l’efficacité pour la mise en service rapide de vos produits ; - Intégration
Déployer la solution et assurer la qualité technique de votre produit tout en assurant le service rendu au travers de KPIs de suivi et de performance ; - Industrialisation
Identifier et mettre en place la solution à long terme et préparer la maintenance ainsi que le suivi client ; - Conduite au changement liée au produit
Construire un plan de conduite de changement permettant aussi bien la prise en main du produit par les utilisateurs que la remontée rapide d’axes d’amélioration permettant l’optimisation de votre produit/service ; - Accompagnement au changement et formation
Accompagner vos équipes dans la mise en place du cadre méthodologique fixé et proposer dans certains contextes des sessions d’acculturation et de formation dans la tenue des rôles proposés et dans la prise en compte de nouvelles méthodologies.
Pourquoi faire appel à Orange Consulting ?
Nous sommes une équipe experte, multidisciplinaire, autonome et engagée sur le terrain au plus près de vos équipes. Nous œuvrons au quotidien pour accompagner vos collaborateurs dans leur formation et montée en compétences.
Par ailleurs, nos consultants sont certifiés selon les meilleurs référentiels agile et leur appliquent pour coconstruire avec vous les démarches les plus adaptées à vos besoins.
Nos missions emblématiques
- Gestion de produit et de services d’actes d’épargne en ligne, en mode agile dans un environnement SAFe avec des Product Manager et Product Owner, pour un acteur de mutuelle santé, prévoyance et épargne ;
- Gestion de produit en mode agile, en tant que Directeur Projet, Product Manager, Product Owner et Proxy PO, autour de l’évolution des espaces clients digitaux Particulier et entreprise et création d’un référentiel client unique pour une mutuelle santé ;
- Transformation et conduite du changement agile avec des scrum master et coach agile ;
- Formation agile à destination des formateurs internes pour un acteur de l’emploi ;
- Mise en place de démarche agile à destination d’incubateurs internes ;
- Conception d’un simulateur d’entretien pour des conseillers en accompagnement au retour à l’emploi pour un acteur de l’emploi ;
- Accompagnement et stratégie de déploiement applicatif en mode agile.