Première banque de l’Union européenne et acteur bancaire international de premier plan, BNP Paribas compte 193 000 collaborateurs dont 25 000 sur l’Hexagone, répartis sur 1 870 sites. Pour faire migrer ses agences en France vers la technologie SD-WAN, le groupe bancaire a fait confiance à l’expertise d’Orange Business, pour un accompagnement de bout en bout.
Un réseau fluide et agile pour s’adapter à la transformation digitale de BNP Paribas
Pour être « la banque d’un monde qui change », BNP Paribas anticipe les usages de demain et fait de l’innovation une part intégrante de sa culture d’entreprise afin de proposer la meilleure expérience client. Cette culture de l’innovation est également un atout puisque le Groupe déploie des outils plus performants pour ses 25 000 collaborateurs en France, notamment pour optimiser la gestion des flux de données échangées sur le cloud.
Pour accélérer sa transformation digitale, BNP Paribas a besoin d’un socle technologique agile lui permettant de déployer rapidement et facilement les meilleurs standards du digital sur l’ensemble de ses sites, pour les clients et les collaborateurs. Le Groupe s’est donc dirigé vers la solution Flexible SD-Wan d’Orange Business avec Cisco, qui lui apporte 10 fois plus de rapidité. Ce réseau logiciel étendu propose une architecture programmable et évolutive, adaptée à des entreprises en pleine accélération numérique. Le déploiement facile et rapide de nombreux services permet aux administrateurs de surveiller le bon fonctionnement des infrastructures et de traiter d’éventuels dysfonctionnements. Selon l’encombrement du réseau, Il est également possible d’optimiser la performance des applications, pour une expérience utilisateur améliorée.
BNP Paribas bénéficie ainsi d’une connectivité réseau hybride et cloud native, multi-cloud, multi-accès, multi-applications, adaptée aux différents services proposés par le Groupe. Enfin, le routage intelligent vient optimiser la bande passante nécessaire pour chaque application, pour encore plus de fluidité. Grâce à l’accompagnement d’Orange Business, la bande passante du réseau a été multipliée par 10.
Au total, plus de 3 600 lignes d’accès WAN ont été déployées, soit deux par agence, dont une permettant l’accès à Internet. Compte tenu de la nature de l’activité de BNP Paribas et de la criticité des données collectées, des pare-feux ont également été intégrés pour garantir les plus hauts standards de sécurité.
Les équipes d’Orange Business avec Cisco ont démontré une grande aptitude à comprendre nos enjeux métiers au-delà de leur expertise IT et ont su se projeter pour accompagner notre transformation digitale de bout en bout.
Bernard Gavgani, Directeur des systèmes d'information du Groupe BNP Paribas.
La co-construction, facteur clé de la réussite du projet
Le succès du déploiement du SD-WAN repose avant tout sur la collaboration entre les parties prenantes. Les experts d’Orange Business ont accompagné les équipes de BNP Paribas à chaque étape du projet, en partenariat avec Cisco, pour construire la solution et identifier les fonctionnalités à développer en priorité. Grâce à un planning prédéfini, le SD-WAN a pu être déployé auprès de toutes les agences, sans interruption de service pour les clients.
« Il était primordial pour nous de choisir un partenaire ayant déjà une expérience en Europe, reconnu pour la technologie SD-WAN et ses capacités opérationnelles. Orange Business nous a paru être ce partenaire de confiance. Ses équipes, avec Cisco, ont démontré une grande aptitude à comprendre nos enjeux métiers au-delà de leur expertise IT et ont su se projeter pour accompagner notre transformation digitale de bout en bout. Cette collaboration étroite entre nos équipes, dès le lancement du projet, a été une des clés de sa réussite et de la sérénité de son exécution », souligne Bernard Gavgani, directeur des systèmes d'information du Groupe BNP Paribas.
Mission accomplie donc pour la mise en place de ce projet SD-WAN à grande échelle. Et pour la suite ? Orange Business continuera d’accompagner BNP Paribas dans sa digitalisation sur le marché de la banque de détail en France. Car « être au plus près du métier de nos clients est essentiel pour co-construire des solutions adaptées et innovantes », déclare Nadine Foulon-Belkacémi, vice-présidente exécutif, Direction des Grands Clients, Orange Business.
