Gérer la complexité croissante du Digital Workplace

Réussir la transformation de la gestion de l'environnement de travail numérique

Adapter la gestion des environnements de travail, pour maîtriser la complexité liée aux multiples équipements, OS, applications et modes d'hébergements, et apporter un support opérationnel d'excellence à des métiers dépendants de leur outil numérique et de leurs solutions de collaboration.
Définir la gouvernance et le catalogue de service

Conservez le contrôle malgré la diversification des parcs applicatifs (Legacy, SaaS, LowCode) ; l’hétérogénéité des terminaux et des OS et la rareté des expertises. Appuyez-vous sur des experts, pour structurer la gouvernance, les catalogues de services, et définir les solutions techniques.

Mettre en place le modern management des postes informatiques

Unifiez la gestion de vos postes de travail et construisez le socle de la sécurisation des terminaux mobiles, grâce aux solutions de modern management, et ouvrez la possibilité du BYOD ou du CYOD.

Automatiser la prise en charge et le support aux utilisateurs

Accélérez la prise en charge, l'identification des causes et la résolution des incidents, en déployant des outils d’ITSM et en utilisant l’intelligence artificielle pour neutraliser et surmonter la complexité opérationnelle liée à la multiplication des parties prenantes.

Des technologies qui permettent de gérer la complexité

Nous construisons notre expertise autour des partenaires technologiques qui vous permettent de garder la maîtrise d’un environnement complexe, et de fournir un support de qualité à vos utilisateurs.

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ivanti

Nos experts à votre service

1er

opérateur mobile, spécialiste de la gestion de flotte mobile

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leader dans les services de sécurité en Europe

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années d’expérience en service IT et en virtualisation

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Le nouveau service de supervision d'Orange offre des capacités améliorées par l'IA, y compris un la prédictivité. La surveillance des services est essentielle pour les entreprises et l'IA sera un élément clé d’amélioration de l’expérience utilisateur.

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