Working Together Smoothie

Donnez-vous les moyens de gagner en productivité grâce au Programme d'Adoption d'Orange

 

Présentation

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Transformer vos méthodes de travail pour gagner en productivité

Orange business vous propose une palette différente et complète d'outils et de prestations pour accompagner de manière professionnelle la transformation des méthodes de travail de vos équipes autour de Microsoft 365.

Avec Working Together Smoothie, nos services d'adoption aident vos équipes à améliorer leur efficacité au travail en tirant tout le potentiel des outils de collaboration. Vous pilotez finement la transformation des méthodes de travail de vos équipes par rapport à vos objectifs. Vous renforcez la compétence et la réactivité de votre direction informatique avec notre expert Microsoft 365 dédié.

Détail de l'offre

Une solution complète avec un accompagnement de qualité

Working Together Smoothie

Orange Business propose à votre DSI un support technique personnalisé de très haut niveau et s'assure avec vous de la bonne adoption des nouveaux outils par vos collaborateurs.

Inclus
  • Votre Cloud Consulting Expert (CCE) est un expert qui vous accompagne au quotidien pour répondre à toutes vos sollicitations techniques. Il peut également effectuer des tâches que vous ne maîtrisez pas.
  • Bénéficiez d'un cursus de formation inclus, dispensé par un expert, qui accompagne vos utilisateurs dans la maîtrise des outils grâce à 3 sessions par mois s'adressant à tous les niveaux. Inscriptions en toute autonomie.
  • Adaptez votre service à l’évolution de vos utilisateurs et ne payez que ce dont vous avez besoin.
  • Bénéficiez d’un « Success Manager », un coach qui suit et pilote avec vous l'adoption des outils par vos collaborateurs.
  • Ajustez en temps réel depuis votre espace client votre configuration et commandez toutes les licences dont vous avez besoin grâce à la commande en ligne.

Services sur-mesure

Des solutions pour améliorer le travail d'équipe

Sécuriser, enrichir, flexibiliser... Nos experts vous accompagnent en fonction de vos besoins et de vos compétences internes à chaque étape : l'audit, l'étude et le déploiement.


Espace client

Gérez votre solution en ligne

Avec l'Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.

Commander d'un simple clic

Commander en ligne et adapter en temps réel votre parc de licences à vos besoins pour maîtriser votre budget.

Gérer plus simplement

Le nouveau selfcare offre une vue à 360° de votre service Working Together : état de parc, prestations incluses, options souscrites, interlocuteurs et points d'entrée, ressources documentaires techniques et contractuelles, etc.

Régler efficacement un dysfonctionnement

Déclarer en ligne l'incident et suivre sa résolution étape par étape. Être notifié de l'avancement par email et/ou SMS.

Exemples

Découvrir la solution en usage

Amélioration du travail d'équipe

Amélioration du travail d'équipe

Bénéficiez de nombreuses fonctionnalités pour booster votre travail d'équipe grâce aux nouveaux outils : gestion de projet, partage de documents, calendriers partagés, co-édition, visioconférence…

  • Créez des espaces communs de projet pour mieux suivre l'avancée de vos tâches et simplifier le partage d'informations.
  • Réalisez vos entretiens à distance grâce à la webconférence. Vous augmentez le nombre de candidats potentiels et gagnez du temps dans vos processus de sélection.
L'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle

Boostez votre productivité au quotidien avec l'IA.

  • Analysez les données et identifiez des points clés en quelques secondes.
  • Évitez le syndrome de la page blanche et accélérez la production de documents (juridiques, marketing, etc.) en demandant à l'IA de vous fournir la première version. Demandez-lui de l'améliorer selon vos objectifs.
  • Demandez à l'IA de vous proposer des nouvelles idées ou concepts et utilisez-la pour vous organiser et ne rien oublier.
Multi-appareils et ProPerso

Multi-appareils et Pro/Perso

Travaillez à distance en toute sécurité.

  • Adaptez la solution aux exigences de sécurité de l'organisation, à la criticité des informations, et au degré d'exigence de l'organisation ou domaine d'activité, grâce à des outils et des paramétrages de supervision et de contrôle efficaces.
  • Offrez un environnement adapté aux besoins de vos collaborateurs : flexible et sans impact pour leur activité, qu'ils travaillent sur site, en mobilité ou en télétravail.
  • Améliorez la collaboration et la communication entre vos équipes terrain et les équipes bureau.
Accompagnement dans vos besoins d'évolution

Accompagnement dans vos besoins d'évolution

Profitez de l'expertise de votre CCE pour faire évoluer votre environnement : identifier les besoins de votre organisation, prendre conseil sur les fonctionnalités techniques et leur mise en œuvre pour atteindre vos objectifs.

Les bénéfices de notre offre Working Together Smoothie

Bénéficiez d'un accompagnement à 360 degrés

Vous bénéficiez d'un accompagnement complet couvrant : la technique (déploiement, gestion, sécurité, optimisation, évolution) et l'utilisation (prise en main utilisateur, montée en compétences, suivi actif de l'adoption, mesures correctrices).

Améliorez les compétences de vos collaborateurs

Vous bénéficiez de la Working Together Académie qui assure la montée en compétences de vos utilisateurs ce qui réduit votre temps passé en support.

Payez uniquement ce que vous utilisez

La solution vous permet de réduire vos coûts grâce aux licences à prix compétitifs, sans engagement de volume, ni de durée, ni de coûts de mise en service. Vous êtes protégé par un bouclier tarifaire de 10% sur l'évolution des prix de licences.

Maîtrisez mieux, allez plus loin

Le CCE vous assiste dans les domaines que vous ne maitrisez pas comme sur les sujets connexes (intégration de systèmes tiers...) ou pour aller plus loin (sécurité, PRA, téléphonie…). Il relaie les escalades techniques au support Niveau 3 Microsoft.

Gagnez en réactivité dans les situations d'urgence

Vous bénéficiez du CCE qui est un vrai copilote pour vous faire gagner du temps au quotidien dans les situations critiques, voire en cas d'absence.

Nos partenaires

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Programme d'Adoption inclus dans Working Together Smoothie

Le changement reste un défi, l’accompagnement au changement est donc crucial. Working Together est un ensemble de dispositifs qui vous guide pour améliorer le confort et l’efficacité de vos utilisateurs dans l’usage de leurs outils collaboratifs.

Aller plus loin

Encore des questions ?

[MP] FAQ
On n’a pas répondu à toutes vos interrogations ?
Regardez notre F.A.Q sur notre offre Working Together Smoothie.

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Votre Microsoft 365 en plus souple, plus réactif et plus pointu

  • Soyez plus réactif grâce à notre expert technique dédié à votre environnement
  • Adaptez en temps réel votre tenant 365 via l'espace de gestion en ligne Orange
  • Gagnez sur le temps de support aux utilisateurs grâce aux formations incluses
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Working Together Ready

Travaillez, communiquez et partagez librement où que vous soyez​

  • Avec Google Workspace et Microsoft 365, travaillez et collaborez aussi efficacement en mobilité qu’au bureau
  • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé sur l’ensemble de votre projet
  • Collaborez dans un réseau performant, sécurisé, aux coûts maîtrisés