Face aux crises énergétiques récurrentes, aux préoccupations et normes environnementales et à la précarité énergétique, la sobriété est devenue, plus qu’un simple enjeu budgétaire, un levier de la transition écologique et énergétique pour les collectivités territoriales. Pour piloter ce levier, mettre en place un tableau de bord est nécessaire.
1. Visualiser les coûts d’énergie, un incontournable pour les collectivités locales
Face à l’explosion de leurs coûts énergétiques, les collectivités locales doivent visualiser et gérer leur consommation énergétique. L’objectif ? Optimiser les dépenses, réduire les émissions de gaz à effet de serre et renforcer leur résilience face au défi climatique. Dans ce contexte, de plus en plus de collectivités mettent en place – ou prévoient de le faire – un observatoire énergétique afin d’avoir de disposer d’indicateurs énergétiques et écologiques leur permettant d’avoir une vision globale, gage de prise de décision éclairée.
Un tel observatoire implique de disposer d’un tableau de bord pertinent pour piloter une démarche de sobriété énergétique réussie et prendre les mesures nécessaires : voici les étapes incontournables à sa mise en place.
Etape 1 : adapter le Dashboard à son public cible
La première étape consiste à identifier les utilisateurs. En effet, il est essentiel d'impliquer les parties prenantes tout au long du projet. Pour y parvenir dès le démarrage, nous conseillons de mettre en place des ateliers d’idéation, utiles pour recueillir leurs besoins puis des séances de démonstration pour collecter des suggestions d'amélioration. Cette étape fondamentale permet de s‘assurer que le tableau de bord répond bien aux attentes réelles des utilisateurs.
Voici les principaux publics cibles :
- Élus et décideurs politiques : responsables de l'élaboration des politiques énergétiques et environnementales.
- Services techniques et gestionnaires de l'énergie : responsables de la gestion des infrastructures et des équipements énergétiques, tels que l'éclairage public, les bâtiments municipaux, les transports publics, etc.
- Services financiers et budgétaires : responsables d’élaborer les budgets, de suivre les coûts et d’évaluer le retour sur investissement des projets énergétiques.
Etape 2 : préciser la fonction de l’observatoire énergétique
Cet outil vise à faire un état des lieux régulier de la transition énergétique et climatique des collectivités locales, pour identifier les domaines pour lesquels des mesures complémentaires sont nécessaires. Il sert notamment à :
- Réduire les consommations d’électricité et de gaz des bâtiments de la collectivité et le l’éclairage public
- Maîtriser les budgets d’énergie
- Identifier les bâtiments énergivores
- Améliorer et prioriser les prises de décision
- Optimiser les plans de rénovation énergétique des bâtiments de la collectivité
- Disposer d’informations pertinentes pour informer les élus.
Etape 3 : définir et suivre les bons indicateurs
Identifier les indicateurs pertinents pour répondre de manière direct et efficace à ces problématiques de réduction des coûts est la clef de la réussite.
Quels indicateurs clés est-il important de suivre ? Nos conseils :
- Consommation d'énergie totale : suivre la consommation globale d'énergie est crucial pour piloter et anticiper les dépenses.
- Répartition de la consommation d'énergie : identifier les bâtiments ou les activités les plus énergivores permet de cibler les secteurs où des améliorations doivent être apportées en priorité.
- Taux de pénétration des technologies énergétiques durables : suivre l'adoption de technologies d'énergie propre (véhicules électriques, énergie solaire résidentielle, stockage d'énergie) pour expliquer aux habitants sur quoi portent les efforts de développement durable et d’écologie de leur collectivité.
- Part d'énergies fossiles : mesurer les progrès vers une réduction de la dépendance au pétrole et au gaz, pour satisfaire aux objectifs réglementaires en matière de transition énergétique.
- Plan d’investissement : les élus décident des plans d’investissement. Pour prioriser les travaux, ils doivent bénéficier de données précises, pour comparer réellement les bâtiments sur les mêmes critères.
La mise en place et le suivi de ces indicateurs permet d’avoir une vue claire avant toute décision.
Il est important de noter que les indicateurs clés peuvent varier en fonction des objectifs spécifiques de votre territoire, de vos enjeux à court et moyen terme et de la disponibilité des données. Assurez-vous de sélectionner des indicateurs pertinents, fiables et significatifs pour vous, et mis dans leur contexte d’utilisation. Par exemple, l’indicateur « consommation de chauffage » n’a pas le même sens selon qu’on mesure la consommation d’une école, ouverte 4 jours par semaine, avec une obligation de température minimale, ou d’un bâtiment ouvert 7/7 jours, avec moins de contraintes. Ceci pour vous permettre de prendre les bonnes décisions qui vous permettront d’agir.
Etape 4 : bien construire votre observatoire de la consommation énergétique
L’enjeu principal est de concevoir un tableau de bord efficace, adapté aux besoins de tous ses utilisateurs. Outil de travail pour les directions et les métiers, il doit donner accès à une information utile et synthétique.
Il est donc nécessaire de concevoir cet observatoire avec les divers destinataires pour :
Répondre aux besoins des acteurs de la collectivité dans le cadre de leurs fonctions
Intégrer les informations pertinentes qui facilitent les interactions entre les parties prenantes de la collectivité.
Ceci pour simplifier la prise de décision collective.
Ainsi, les divers utilisateurs disposent de KPIs communs et visualisent rapidement les informations essentielles, sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. L’avantage ? Tous les utilisateurs disposent des mêmes données, dont le recueil a été défini en commun lors de la conception de l’observatoire. Avec ce type d’outil, les experts ne sont plus sollicités au dernier moment, lors de la rédaction d’un rapport urgent. Et ce tableau de bord permet de suivre l’évolution de la consommation énergétique quasi en temps réel et de réduire les process manuels de collectes, beaucoup plus longs.
Le saviez-vous ? Concilier approche RSE et choix d’une solution technique, un duo gagnant
Vous pouvez adopter une approche RSE lors du choix de la solution de data visualisation. Comment ? En privilégiant des solutions déjà disponibles en interne, pour optimiser le coût des licences. Cette approche a l’avantage d’utiliser les compétences déjà développées et pour les utilisateurs, de travailler avec des technologies et solutions déjà connues. C’est un élément d’inclusion numérique, qui permet de mieux utiliser les ressources humaines disponibles, de réduire le temps à l’appropriation et à la formation sur de nouveaux outils.
A la clef : des coûts mieux maîtrisés et des formations limitées à la seule utilisation du tableau de bord.
En conclusion, la mise en place d’un observatoire énergétique est une étape qui doit permettre une gestion plus éclairée de la consommation énergétique d’une collectivité. Grâce à une visualisation claire et accessible des données énergétiques, les décideurs et les acteurs peuvent prendre des décisions favorisant une gestion plus efficace et durable de l’énergie. Pour réussir sa mise en place, les fondamentaux sont les mêmes que pour tout projet data : recueil des besoins rigoureux, collecte de données de qualité, conception pertinente et implication des parties prenantes dans la gestion des données.
Cédric Arnaud-Battandier pilote la communauté Data / IA Intelligence chez Orange Consulting. Cédric accompagne ses différents clients dans l’élaboration et la conduite de leur stratégie Data, la mise en place ou l'actualisation de leur gouvernance data, l'identification des meilleures solutions techniques et l'accompagnement au changement avec la mise en place des nouveaux produits data. Actuellement, Cédric intervient pour aider les entreprises ou collectivités à comprendre les enjeux de l'IA générative et construire leur feuille de route IA générative avec un ROI maitrisé.