Adapter sa connectivité aux nouveaux paradigmes du recrutement
Dans un métier comme celui du travail temporaire, « la proximité humaine et l’innovation font partie de notre ADN » explique André Wei, Directeur des Systèmes d’Information et du Digital de Supplay. « Nous souhaitons offrir des services numériques automatisés qui facilitent la mise en relation de nos clients entreprises, de nos collaborateurs devenus très mobiles, mais aussi des intérimaires qui communiquent et réalisent leurs démarches professionnelles via leur smartphone » détaille-t-il.
Pour la DSI, disposer de serveurs et de réseaux adéquats est un prérequis indispensable car ils constituent le socle d’une connectivité fluide entre agences, intérimaires et entreprises. Ils forment également la base sur laquelle développer les nouveaux usages internes : hébergement hybride des applications et des interfaces de développement informatique, multiplications des outils Cloud en mode SaaS (« Software as a Service »), projet de mobile Workspace et utilisation généralisée de Teams par les collaborateurs, etc.
Un accompagnement au déploiement du SD-Wan de bout en bout
Pour passer ce cap, Supplay a choisi le SD-Wan avec la solution Cisco Meraki, qui offre un important gain de bande passante ainsi que la possibilité de brancher tout type de lien internet. Avec une configuration s’effectuant directement via internet et des boitiers faciles d’utilisation, l’entreprise gagne en agilité pour ses futurs déploiements réseau. Une fois la bascule réalisée, chacune des 180 agences Supplay disposera à la fois d’une connectivité fibre et d’un réseau 4G de secours.
« Nous souhaitons offrir des services numériques automatisés qui facilitent la mise en relation de nos clients entreprises, de nos collaborateurs devenus très mobiles, mais aussi des intérimaires qui communiquent et réalisent leurs démarches professionnelles via leur smartphone. »
André Wei, Directeur des Systèmes d’Information et du Digital - Supplay
Afin de convaincre sa direction et réaliser cette transition vers le SD-Wan avec sérénité, la DSI a fait appel à l’expertise technique et au service Pass Projets d’Orange Business. Pour cela, nos experts en chefferie de projet, en charge des accès réseau et de l’équipement Cisco-Meraki, ont été mis en contact permanent avec le chef de projet de Supplay. Évolution de l’architecture technique, priorisation des sites de déploiement, commande du matériel et des liens nécessaires, paramétrage et installation… la DSI a été accompagnée de bout en bout. « Gagner en agilité : oui. Mais nous voulions aussi garantir notre continuité d’activité » souligne André Wei, rappelant que « les besoins en recrutement évoluent en temps réel dans les agences ».
Olivier Rohat, Directeur de Comptes Stratégiques chez Orange Business, confirme : « dès le départ, nous avons co-construit le projet avec Supplay. De la préparation au lancement du déploiement, nous avons partagé le même objectif : la satisfaction de l’utilisateur final. Nous savons que sur une opération de ce type, nous n’avons pas le droit à l’erreur. »
Vers de nouvelles opportunités business
À l’issue du déploiement, Supplay disposera d’une bande passante suffisante pour soutenir l’ensemble de ses usages, enrichir l’expérience employé, et développer son réseau qui devrait atteindre les 200 agences à horizon 2025.
De cinq mois à quelques heures pour connecter une nouvelle agence
« Auparavant, il fallait entre quatre et cinq mois pour connecter un nouveau bureau : avec notre nouvelle infrastructure, cela ne prendra que quelques heures » s’est réjoui André Wei. Pour l’entreprise, cette agilité facilite la prise de décision et ouvre de nouvelles opportunités business. Exemple ? Créer des « agences éphémères » facilement connectables, pour profiter des atouts « phygitaux » partout où les besoins en recrutement se font sentir.