Cette plate-forme est conçue pour assurer la gestion des distributeurs automatiques en ligne via un service cloud sécurisé. Les équipements IoT (Internet des objets) Televend s’installent facilement sur les distributeurs automatiques existants et permettent de les surveiller à distance.
Les équipements IoT envoient des alertes lorsque les machines doivent être réapprovisionnées, permettent une tarification dynamique et signalent la nécessité de mettre en œuvre des opérations de maintenance prédictive via un portail de gestion central. Ces équipements, associés à une solution logicielle complète à la pointe du progrès, prennent également en charge les paiements en espèces et les paiements dématérialisés. Ils assurent une planification intelligente des itinéraires empruntés par les chauffeurs chargés de réapprovisionner les machines, sélectionnant les circuits les plus économiques et évitant les machines sur lesquelles ils n’ont pas besoin d’intervenir.
L’ensemble des appareils et logiciels Televend sont conformes aux réglementations fiscales et peuvent ainsi fournir des services de fiscalisation dans tous les pays où cela est nécessaire.
Les appareils Televend sont installés sur plus de 250 000 distributeurs automatiques et distributeurs de café à travers le monde. L’entreprise a mis en place des plans d’expansion ambitieux, attirant de nouveaux pays et de nouveaux clients.
Nous avons choisi Orange pour ses solutions simples et flexibles, essentielles au développement de notre activité mondiale.
Zoran Margic, Responsable projet et data analytics chez Intis Ltd
Une solution IoT mondiale
La structure tarifaire appliquée par l’opérateur historique de l’entreprise a donné lieu à des problèmes de gestion complexes. Televend recherchait un opérateur unique proposant un réseau IoT à des prix compétitifs, soutenus par des accords d’itinérance (roaming) fiables.
Televend a étudié plusieurs options sur le marché et a choisi la solution Connect Express d’Orange Business pour sa connectivité éprouvée et robuste et sa structure tarifaire basée sur un prix unique par région. Televend a également été impressionnée par l’implantation d’Orange, qui couvre 135 pays concernés par le plan d’expansion mondiale de l’entreprise.
La solution IoT Connect Express est un service d’Orange Mobile Enterprise. Il a été spécialement conçu pour gérer de manière autonome de grandes flottes d’équipements IoT à partir d’un portail central. La solution fournit également de puissants services d’autogestion et de surveillance. Les cartes SIM en roaming intégrées aux équipements IoT installés dans les distributeurs automatiques peuvent être activées via le portail centralisé.
Une couverture inégalée dans toutes les régions
Televend a réalisé avec succès un déploiement de la solution IoT Connect Express dans le cadre d’un PoC (Proof of Concept). L’entreprise prévoit désormais de déployer la solution en Europe, aux États-Unis et en Asie-Pacifique, une stratégie qui lui permettra d’offrir à ses clients une connectivité sécurisée et robuste et une couverture inégalée.
Les infrastructures sécurisées de connectivité et de gestion IoT déployées par Orange pour le compte de Televend permettront à cette dernière de développer ses activités en fonction de ses objectifs commerciaux.
Une fois la solution entièrement déployée, Orange collaborera avec Televend pour mettre en œuvre la prochaine étape du voyage de la donnée client, notamment en ce qui concerne les aspects liés au multicloud, au Big Data et à l’intelligence artificielle (IA).
250 000 machines connectées