Enjeux
Repenser son infrastructure pour soutenir sa croissance
Depuis une trentaine d’années, ce distributeur français recherche des saveurs du bout du monde, pour le marché de la restauration. Il a développé un réseau de fournisseurs, producteurs des grandes marques internationales. Son organisation logistique lui permet d’assurer des approvisionnements rapides et réguliers de produits en tri-température, quel que soit le pays de provenance. Il expédie ensuite ses produits, chez ses clients et quotidiennement, dans toute la France et en Europe, grâce à ses partenaires ou filiales.
Son ERP est le cœur névralgique de son activité. Application critique et stratégique, il lui permet de gérer les commandes, les livraisons ainsi que le processus de facturation. Toute indisponibilité met en péril l’activité de l’entreprise. Il doit donc être toujours disponible et accessible, en toute sécurité et quel que soit l’endroit où se trouvent ses commerciaux.
Pour protéger son activité et soutenir sa croissance, ce distributeur a décidé de s’appuyer sur les équipes Orange pour repenser ses solutions réseau, sécurité, hébergement et exploitation de son ERP.
Solutions
Une solution globale : connectivité, sécurité et cloud avec Plan de Reprise d’Activité
Orange a co-construit la solution avec ce client sur la base d’ateliers permettant d’aborder les points techniques jusqu’à la prévisualisation de la solution mais aussi d’expliquer l’accompagnement apporté pour réussir la migration dans le cloud. D’une demande initiale de migrer son réseau existant sur un réseau privé Orange, c’est une solution plus globale qui a été retenue permettant ainsi de garantir un service de qualité de bout en bout avec :
- L’hébergement de l’ERP, des bases de données et de l’annuaire d’entreprise dans le cloud (Flexible Computing Premium) accompagné d’un Plan de Reprise d’Activité pour augmenter la disponibilité de l’environnement métier. Orange se charge de la gestion de l’infrastructure IT.
- L’interconnexion entre les sites et vers le datacenter Orange au travers d’un réseau privé (Business VPN et Business VPN Galerie).
- L’accès à Internet pour se connecter notamment à l’ERP en mode nomade (Business Internet).
- La sécurisation des accès avec la gestion des droits attribués aux utilisateurs pour les connexions à Internet, aux sites autorisés et à l’ERP (Web Protection Suite).
Bénéfices
Un accompagnement partout dans le monde pour une solution qui soutient la croissance de l’entreprise
Au vu de l’activité de ce distributeur, Orange, de par sa couverture internationale, peut l’accompagner dans toutes les zones géographiques. Il bénéficie d’un interlocuteur unique pour toutes ses solutions : cloud, réseau, sécurité avec des garanties de disponibilité (SLA) du poste de travail jusqu’à l’ERP.
- Sécurisation de l’activité
L’ERP est sécurisé dans le cloud. La fiabilité du réseau permet d’assurer un accès haute disponibilité à cette application, stratégique pour l’entreprise, elle-même hébergée sur deux datacenters permettant de bénéficier d’un Plan de Reprise d’Activité.
- Gain de productivité
L’équipe informatique, restreinte, peut se recentrer sur son cœur de métier. La gestion des solutions étant centralisée, l’équipe est déchargée des déploiements réseau et firewall qui exigeaient auparavant une intervention sur chaque site, ainsi que de l’exploitation de l’infrastructure IT.
- Amélioration de la satisfaction utilisateur
Les commerciaux, qu’ils soient sédentaires ou nomades, ont toujours accès à leur environnement de travail en toute sécurité et fiabilité.
Résultats
- Sécurisation de son activité
- Interlocuteur unique pour l’ensemble de ses solutions
- Optimisation des coûts liés à l’hébergement