Orange Téléphone Pro

Améliorer votre relation client et respecter la vie privée de vos collaborateurs en leur permettant de présenter le numéro de l’entreprise depuis leur mobile.

 

Présentation

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Maîtriser tous vos appels efficacement depuis n'importe quel endroit.

Avec Orange Téléphone Pro, vous gérez tous vos appels depuis un mobile, que ce soit dans vos locaux, en clientèle ou en déplacement. Vous améliorez l'experience utilisateur sans porter atteinte à la vie privée des collaborateurs.

Détail de l'offre

Une application mobile pour perfectionner votre relation client.

Orange Téléphone Pro

Notre offre vous permet de maîtriser tous vos appels entrants et sortants depuis n'importe où grâce à une multitude de services au quotidien. Elle améliore le travail de vos collaborateurs tout en répondant aux attentes de vos clients.

Inclus
  • Présentez votre numéro entreprise depuis un ou plusieurs mobiles.
  • Sachez qui vous appelle avant de décrocher et recherchez facilement les numéros
    professionnels
  • Détectez et bloquez facilement les appels indesirables
  • Recevez vos messages vocaux
    retranscrits en SMS
  • Évitez les mauvaises surprises avec les appels
    surtaxés

Espace client

Gérez votre solution en ligne

Avec l'Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.

Maîtrisez votre budget

Consulter et télécharger vos factures et annexes. Suivre vos usages.

Gérez simplement le paramétrage de vos numéros Orange Téléphone Pro

Ajouter/supprimer des numéros d’entreprises à associer. Associer/dissocier des lignes mobiles. Visualiser l’état des lignes mobiles

Configurez les renvois d’appels

Créer mes scénarios de renvoi/routage d’appels. Paramétrer le numéro de débordement et/ou film vocal de l’entreprise

Les bénéfices de notre offre Orange Téléphone Pro

Gagnez en efficacité

Bénéficiez d'une solution performante pour être reconnu en affichant votre identité entreprise.

Simplifiez vos processus

Vous disposez d'un service simple à mettre en place grâce à une application intuitive et un portail de gestion pour associer les numéros.

Gagnez en conformité

Vous répondez à la législation qui interdit les professionnels d’appeler en numéro masqué.

Sécurisez vos données

Vous protégez vos données personnelles et celles de tous vos contacts.

Gagnez en sérénité

Vous êtes averti des appels indésirables avant de décrocher et vous pouvez les bloquer d'un simple clic. Vous préservez l'équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Témoignages

Ce que nos clients disent de nous

Stéphane Vaillant, Chef d’Agence Intervention Maine Anjou, GRDF

Chez GRDF, l’appel client est un incontournable. Aujourd’hui avec l’application Orange Téléphone Pro, c’est de la sérénité, de la souplesse de fonctionnement. C’est une vraie satisfaction pour nos clients et une plus-value pour notre entreprise
Lire le témoignage complet
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