Vous souhaitez professionnaliser votre accueil téléphonique, communiquer efficacement avec vos clients, vos partenaires et collaborateurs au bureau et en mobilité, développer de nouveaux usages tout en pérennisant vos investissements ?
e-diatonis est une gamme de solutions mono-site ou multi-sites qui permet d'offrir un large éventail de services de communication, qui s'étendent d'une téléphonie professionnelle classique avec gestion centralisée des sites distants aux services de mobilité et de collaboration multimédia les plus avancés.
Choisissez votre standard téléphonique : Intégré ou Cloud Hybride ?
Vous optez pour une solution 100% intégrée, votre standard téléphonique installé dans vos locaux intègre de base toutes les fonctionnalités téléphoniques nécessaires à votre activité.
Vous optez pour une solution combinant Intégrée et Cloud, votre standard téléphonique installé dans vos locaux est connecté à Rainbow : Plateforme de services dans le Cloud . Vous accédez aux dernières innovations professionnelles en matière de solutions collaboratives.
Simplifiez vous le travail en mobilité
- Je reste joignable en mobilité avec un numéro unique
- Je consulte mes messages mails et vocaux en déplacement avec la messagerie unifiée
- Je gère ma téléphonie depuis mon smartphone, tablette et PC.
Améliorez votre relation client
- J’oriente efficacement mes contacts sans générer d’attente grâce aux fonctions avec le groupement d’appel, le serveur vocal interactif
- Je personnalise mon accueil avec des annonces personnalisées
- Je gère les appels téléphoniques entrants sur mon PC grâce au logiciel Softphone.
Accelérez les échanges
- Je reste joignable lors de mes déplacements dans l’entreprise grâce à la mobilité DECT sans fil
- Je transfère mes appels vers plusieurs destinations lors de mes déplacements
- Je bénéficie de casques sans fil pour plus de confort et de liberté de mouvement.
Échangez en tout lieu
- Je profite des dernières innovations en matière de services collaboratifs: chat, présence, groupe de conversation, communication voix et vidéo, partage d'écran et de contenu et je partage instantanément depuis une interface unique.
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Option de déploiement dans le Cloud
L'architecture e-diatonis permet d'évoluer en toute simplicité vers des services collaboratifs avec une option de déploiement dans le Cloud. Ce nouveau modèle Cloud Hybride permet à l'entreprise de bénéficier d'une solution de communications unifiées complète sans avoir à réinvestir dans un nouveau matériel. Les utilisateurs pilotent leur téléphonie (IPBX) et gèrent leurs services collaboratifs (Communication voix et vidéo, présence téléphonique, chat, partage de contenu, conférence audio et vidéo …) depuis une interface unique pour des échanges instantanés avec tout leur réseau professionnel. Rainbow, une option économique et sans engagement : Vous choisissez entre 3 profils adaptés à l'usage de vos collaborateurs sans engagement de durée.
Nos engagements
Vous bénéficiez de solutions construites sur une technologie testée et validée dans le cadre d'un plan qualité. Elle s'appuie sur des constructeurs leaders en France sur le marché des communications unifiées. Reconnus pour la fiabilité de leurs équipements et engagements, vous êtes assuré de la pérennité de votre investissement.
Gérez votre solution en ligne
Avec l’Espace Client Entreprise, votre espace personnalisé et sécurisé, vous gérez au quotidien votre solution Orange Business.
Maitriser votre budget
- Consulter et télécharger vos factures électroniques
- Suivre la consommation et maîtriser les usages
- Accéder à des tableaux de bord et des synthèses sur les principaux postes de la facture
Signaler rapidement un dysfonctionnement
- Déclarer simplement un incident en ligne
- Suivre la résolution de votre incident étape par étape et paramétrer vos notifications par email et ou SMS
Les offres à découvrir
Rainbow
Communiquer, échanger partager en toute simplicité, la solution 100% Cloud qui se connecte au PABX
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Mon réseau local
Créer votre réseau local d'entreprise et évoluer vers des technologies plus ouvertes
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Business internet voix
Optimiser vos communications fixes et internet en toute simplicité
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