Une question d'orientation : la place des partenaires dans notre stratégie
Ensemble, Orange Business et Orange Cyberdefense forment une combinaison unique : nos capacités s'étendent du réseau aux services numériques, en passant par l'intégration et la cybersécurité embarquée.
Nous investissons massivement dans l’acquisition d’un large spectre de compétences, grâce à nos partenaires stratégiques et collaborons de manière sélective avec eux pour répondre au besoin de chaque entreprise et enrichir nos principales propositions de valeur stratégiques : infrastructure numérique, expérience employé, expérience client et expérience opérationnelle.
La collaboration, au cœur de notre ADN, est un formidable atout pour le co-développement de solutions innovantes et uniques. Avec nos partenaires, nous visons la meilleure satisfaction client et les modèles de service les plus performants. En d'autres termes : la meilleure technologie au monde améliorée et renforcée par Orange.
L'innovation au cœur : les exemples d'Evolution Platform et de GenAI
En plus de créer des solutions hautement fiables, la collaboration avec nos partenaires apporte de l'innovation centrées client, dans un environnement à impact business positif.
Prenons l'exemple d'Evolution Platform, une expérience de type cloud permettant d'accéder à des solutions de connectivité et de sécurité de nouvelle génération telles que Fortinet SD-WAN, Netskope SSE (de notre « Best New Partner 2022 ») et 5 autres partenaires – ce nombre ne cesse d'augmenter.
Autre exemple, l'IA générative, qui a le potentiel de révolutionner la productivité dans l'entreprise. Orange est fier de participer aux premiers tests de Microsoft 365 Copilot et développe une expertise spécifique pour déployer, adopter et tirer le meilleur parti de cette nouvelle technologie.
Des conseils d'experts qui s'adaptent au contexte et aux priorités des clients
Développer une expertise unique avec des partenaires, c'est aussi savoir quelles solutions sont les mieux adaptées à un cas d'usage particulier. Orange est fier d'être votre conseiller de confiance et de vous aider à transformer vos services.
Nous travaillons de manière proactive et main dans la main avec nos partenaires pour réduire le time-to-value de nos clients. Nous reconnaissons également que chaque client est unique, et Orange fera toujours preuve de flexibilité dans les choix technologiques de son portefeuille de partenaires, en collaborant avec de nouveaux partenaires et des tierces parties si nécessaire.
Nous plaçons haut la barre et célébrons l'excellence
À l'occasion de l'Orange Partner Day, le 14 décembre 2023, nous célébrons notre partenaire mondial de l'année, avec lequel nous construisons une connectivité à impact environnemental réduit pour les environnements industriels et d'excellentes solutions au service de l’Expérience Client ou de l’Expérience Employé (par exemple). Les récentes acquisitions dans le domaine de la cybersécurité promettent ensemble encore plus de création de valeur.
Nous récompensons également les lauréats qui reflètent notre leadership dans les domaines du cloud de confiance, de la connectivité sécurisée et de la sécurité OT, ainsi que le lauréat de notre tout premier prix SASE pour sa single-vendor SASE solution.
Comme vous pouvez le constater, les solutions uniques nécessitent de bonnes recettes qui reposent sur une collaboration étroite et placent les partenaires au cœur de notre stratégie, tout en nous concentrant sur les enjeux business de nos clients et la création de valeur associée.
Miguel Alvarez – Chief Partner Officer, Orange Business
Nicolas Drogou – Director of Global Partnerships, Orange Cyberdefense
Miguel Alvarez – Chief Partner Officer d'Orange Business
Chief Partner Officer chez Orange Business depuis octobre 2022, Miguel Alvarez gère les relations avec les partenaires pour le soutien des clients et la croissance mutuelle. Précédemment vice-président de la stratégie des opérations, il a été le pionnier des modèles opérationnels, de l'automatisation et de l'intégration numérique à l'échelle mondiale. Chez Orange depuis 2009, il a dirigé l'innovation, les ventes B2B et le marketing. Titulaire d'un master en ingénierie, Miguel, d'origine espagnole, réside à Paris avec sa famille.
Nicolas Drogou - Director of Global Partnerships d’Orange Cyberdefense
Avec plus de 23 ans d'expérience chez Orange Cyberdefense et Orange Business, Nicolas Drogou est expert en ventes, développement commercial et sécurité. Il supervise les partenariats mondiaux, le développement commercial et les pratiques de sécurité régionales. Son expertise englobe la gestion de programmes stratégiques, la promotion de l'innovation et l'obtention de nombreux prix d'excellence en matière de service et de développement de partenariats.