Placer la confiance numérique au cœur de notre ADN
Aujourd’hui, la transformation digitale est incontournable pour les organisations publiques comme privées. Cette révolution présente de nombreux avantages, mais aussi certains risques : cybercriminalité, espionnage économique, captation de données. Dans cet univers ultra connecté, la confiance numérique est essentielle et devient un préalable pour établir des relations commerciales et des partenariats. 83 %* des consommateurs déclarent que la façon dont les entreprises protègent leurs données influe sur la confiance qu’ils leur accordent.
Mais la confiance est fragile. Elle découle de nombreuses interactions tout au long du cycle de vie d’un produit. Elle dépend également de l’instabilité géopolitique et de la recrudescence des risques cyber dans un contexte d’accélération de la digitalisation. C’est pourquoi nous sommes convaincus que la confiance ne se décrète pas, mais qu’elle se renouvelle jour après jour.
Orange en tant qu'opérateur multi-services de premier plan s'engage et contribue au développement d'une société de confiance. C’est l’essence même de notre raison d’être, partagée par l’ensemble des salariés, clients et partenaires. La notion de confiance est le socle de nos engagements sociaux et environnementaux en réponse à des enjeux globaux. Notre crédo est le suivant :
« En tant que partenaire de confiance, Orange donne à chacun les clés d'un monde numérique responsable »
C’est pourquoi nous érigeons au quotidien le socle de sécurité numérique avec nos experts Cyber et Data, via notamment nos entités dédiées.
Que mettons nous en œuvre pour mériter votre confiance ?
Nous appuyer sur une expertise éprouvée et reconnue
Pour Orange Business – l’entité B2B d'Orange – intégrateur mondial de réseaux et de services numériques, cet engagement n'est pas nouveau. Nous disposons du réseau, des connaissances et des technologies dont vous avez besoin. Depuis 22 ans, Gartner nous classe parmi les leaders mondiaux des services de réseau. Orange Business est le seul acteur français s’appuyant sur son propre réseau pour créer les services numériques de demain. Ceci nous permet de vous garantir une connectivité résiliente et sécurisée et une infrastructure digitale de confiance.
Nous portons une attention toute particulière à la confidentialité et à la souveraineté des données de nos clients: nous sommes convaincus du rôle clef de la confiance numérique pour la performance d’une entreprise et la fidélité de ses clients. En tant que partenaire des entreprises et des administrations publiques vitales ou essentielles, nos services répondent aux normes les plus strictes en matière de sécurité, de confidentialité, de transparence et de résilience.
Nous adressons les besoins sur l’ensemble de la chaîne de valeur numérique, à travers une approche unique de bout en bout : de la connectivité au cloud, en passant par la Data (gestion des données via l’Intelligence Artificielle ou la Blockchain) et les applications collaboratives jusqu’à la cybersécurité. Nous bâtissons un environnement de confiance en tenant compte des volets technologiques, réglementaires et opérationnels.
En nous appuyant sur notre expertise et notre gamme de services managés, nous intégrons et pilotons des services numériques selon la criticité des activités de nos clients et répondant plusieurs attributs clé :
- Sécurité : nous garantissons la confidentialité et l'intégrité des données et la sécurité des applications ;
- Résilience: nous assurons la continuité des opérations quel que soit le contexte ;
- Règlementation: nous respectons les normes et certifications en termes de protection et de fiabilité des données ;
- Gestion des risques de dépendances technologiques: nous relevons vos défis avec une vigilance particulière à la criticité de vos données.
Miser sur la souveraineté européenne
En tant qu’entreprise française adhérant pleinement aux valeurs et aux réglementations européennes, nous soutenons particulièrement la compétitivité et l’indépendance numérique de l’Europe. C’est pourquoi nous veillons notamment à protéger les données des entreprises et des individus des lois extraterritoriales.
Partager les données au sein d’un espace sécurisé et de confiance est au cœur de notre implication. Nous l’avons notamment mis en œuvre dans le cadre du projet phare Agdatahub ; nous avons développé en partenariat avec IN Group une solution d'identité numérique et de consentement décentralisé : Agritust. Le service est basé sur une infrastructure blockchain hébergée par Orange Business, garantissant l'utilisation sécurisée et contrôlée des données avant qu'elles ne soient échangées.
Nous suivons activement la création d’autres dataspaces européens pour y apporter notre expertise. Nous sommes convaincus que la coopération autour des espaces de données est une occasion unique d'avoir un impact économique positif en Europe. C'est pourquoi Orange est notamment l’un des 22 cofondateurs de l’initiative Gaia-X et a été récemment réélu membre de son conseil d'administration. GAIA-X, en permettant la collecte et le partage de données sur la base des valeurs européennes de transparence, d'ouverture, de respect de la vie privée et de sécurité, s'inscrit en effet pleinement dans notre mission.
Être votre partenaire de confiance
Orange Business croit en la « confiance active » et en la transparence. Il s’agit de faire de la confiance une démarche quotidienne mesurée et anticipée. Cela nécessite la maîtrise des infrastructures clés de la connectivité au cloud en passant par la cybersécurité et la data. Notre expertise en Intelligence Artificielle nous permet de superviser et de piloter ces infrastructures. Nous sommes convaincus que la confiance active est celle qui permettra aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience sans couture et l’atteinte de leurs objectifs commerciaux dans un environnement numérique de confiance, durable et inclusif.
*(Source : IDC Global Future of Manufacturing Survey, November 2022, n = 160).
Pour aller plus loin
- Digital en 2 min : Quels sont les leviers de la confiance numérique ?
- Agdatahub, Orange Business et IN Groupe présentent Agriconsent, la première identité numérique agricole décentralisée reconnue par l’ensemble du secteur et reposant sur une solution blockchain innovante
- Blockchain : l’identité numérique de votre entreprise
- Pour une Intelligence Artificielle de confiance : opportunités, concertations et recommandations