Orange Business classé « Très Fort » dans le rapport de GlobalData « Global Enterprise Assessment »
Date: 12 Septembre 2019
Analyste: Gary Barton
Selon GlobalData, Orange continue sa progression que ce soit sur les programmes de SDN, cloud, sécurité et IoT / analytics, et ce à travers une croissance organique et des acquisitions agressives. Les plates-formes sont largement en place pour prendre en charge ce que l’opérateur appelle le «voyage de la donnée» de ses clients, en mettant l'accent sur l'exécution.
Forces
- Couverture géographique : Orange a une présence réseau dans plus de 200 pays, et une assistance et une présence étendues dans les langues locales dans 166 pays, ce qui reste difficile à égaler pour les concurrents.
- Stabilité financière : Orange Business bénéficie du soutien d'Orange S.A., leader mondial des télécommunications, avec un chiffre d'affaires annuel de 20,6 milliards d'euros au premier semestre 2019.
- Voix & Mobilité : Orange est un leader de la téléphonie IP d'entreprise et des services UC, ainsi qu'un acteur très puissant dans la mobilité d'entreprise mondiale et les services IoT.
- Experience client : Orange Business bénéficie d’un niveau très élevé de satisfaction et expérience client avec une forte croissance de son Net Promoter Score (NPS) ces dernières années.
