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L’année dernière, j’ai commencé un nouveau travail. Dans la même entreprise, j’ai simplement pris un nouveau poste. Après plusieurs années dans cette société, je me sentais plutôt confiante quant à ma capacité à me couler directement dans ce nouveau rôle et à être pleinement opérationnel.
Je me trompais. Cela faisait des années que je savais qui je pouvais appeler pour obtenir de l’aide et à quel moment et, maintenant, je n’avais aucune idée de qui étaient les experts et de qui pouvait me répondre quand j’avais une question. Pour dire la vérité, j’étais un peu dépassée. Par où commencer ? A qui faire appel pour de l’aide ? Oui, bien sûr, mon responsable était formidable. Mais je ne pouvais pas le déranger constamment, cela n’aurait été correct pour aucun de nous deux.
et là, j'ai découvert le réseau social de mon entreprise !
Ce dont j’avais besoin, c’était la capacité à trouver l’expert, où qu’il puisse se trouver dans l’entreprise, qui pourrait m’aider à répondre à mes questions et me rendrait à nouveau productif. Ce dont j’avais besoin, c’était d’un outil magique qui me permettrait de voir qui dans ma société en savait le plus long sur le cloud computing ou alors où se trouvait la personne responsable de ce projet ; ce que j’ai découvert, c’est le réseau social de mon entreprise.
Combiné avec les communications unifiées, le réseau social de mon entreprise m’a mis en contact avec la bonne personne, au bon moment. Et cela a remis en selle ma productivité… juste à temps pour mon évaluation !
Brenda
I've been with Orange Business for 7 years. I'm a self-professed technology junkie and haven't met an innovation I don't like. One of the best parts of working for Orange is interacting with global customers - there is always something exciting going on somewhere in the world - and our customers are doing some of the most exciting stuff of all.