Les modes de travail collaboratif et en mobilité imposent aux entreprises d’élargir la gamme de terminaux et d’applicatifs proposés aux utilisateurs.
D’un fonctionnement cloisonné où chaque équipement supportait des applications spécifiques, l’entreprise passe à une logique d’accès multi-écrans (PC, tablettes, smartphones), à des applications d’entreprise, depuis le bureau ou à distance.
repenser les applications collaboratives face aux nouveaux modes de travail
Pour pouvoir répondre aux nouveaux besoins et gérer cette complexité, l'entreprise devra fournir les outils adéquats et élargir son champ de réflexion traditionnel, en composant avec ses propres contraintes de sécurité, de coûts et de risques.
Pour accompagner les nouveaux modes de travail, les directions informatiques doivent repenser les applications collaboratives, métier et transverses mises à disposition du salarié (ex : CRM, gestion des stocks, espaces projets). Les applications de production collaborative ainsi que l’accès aux réseaux sociaux sont particulièrement concernées.
Les organisations initient de nombreux projets et expérimentations sur les réseaux sociaux d’entreprise ou en lien avec les applications métiers. Cela constitue pour l’entreprise une opportunité d’améliorer les interactions entre employés, afin de faciliter le travail en commun ou encore le partage d’expertise, de pratiques et de connaissances.
répondre aux besoins métiers
Pour répondre aux exigences des employés mobiles, les entreprises doivent adapter les applications existantes et développer de nouveaux applicatifs répondant aux besoins métiers.
Arbitrer entre des applications transverses ou spécifiques métiers sera crucial dans un premier temps pour concentrer les efforts de développement. Ces nouveaux équipements vont changer notre façon de travailler.
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Sylvie
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As an active member of the Orange Business Customer Journey & Solutions community, I publish posts on our blogs on topics such as laptops, smartphones, and collaborative tools that are revolutionizing employees' environments. I contributed to the French Security blog for five years, where I published blog posts the security of information systems. I have worked in radio programs on topics such as cybercrime and denial of service attacks. Blogging at Orange Business enables me to learn and share my experiences in a fun and positive way.