nouvel espace de travail : travail rime-t-il avec liberté ?

Ce n’est pas un énoncé du bac de philo 2013, mais une réalité. Avant, et c’était hier, mon bureau se résumait simplement : un PC, un câble réseau, un poste de téléphone fixe et un mobile. Puis mon bureau s’est peu à peu ouvert : aux autres tout d’abord avec l’open space, et  tout à coup, les murs sont tombés….Vertige !

Mon poste de travail ce n’est plus simplement mon PC, c’est aussi et surtout mon mobile et tout autre terminal qui me tombe sous la main, comme la tablette de la famille.

la réactivité devient aussi importante que la qualité du travail rendu

Aujourd’hui, tout s’accélère : la réactivité est aussi importante que la qualité du travail rendu. Pour nous aider à tenir ce niveau d’exigence, de nouveaux outils de travail sont apparus qui améliorent notre quotidien. La révolution est en marche... Je ne suis plus dépendante des moyens mis à ma disposition pour être efficace, je peux désormais travailler en toute circonstances, lorsque je le veux, lorsque je le peux. Je suis libre. Mais concrètement me direz-vous ?

• Je passe 2 heures par jour dans les transports. Je profite de ce temps pour consulter mes emails non lus dans la journée, trier et nettoyer ma messagerie outlook. Lorsque j’arrive au bureau, je suis immédiatement opérationnelle. Je suis informée des différents dossiers urgents et je peux prioriser mon travail immédiatement.
• Un déplacement inopiné alors qu’une réunion projet importante était organisée ? Pas de soucis, je peux voyager léger car je n’ai plus besoin de mon PC pour continuer à travailler.  Ma tablette me permet de participer à la réunion en ligne organisée par mon équipe.
• Grâce à la messagerie instantanée, et à l’indicateur de disponibilité, je dispose de l’outil le plus efficace pour débloquer des situations urgentes et joindre mes interlocuteurs, fournir ou obtenir une information quasi-instantanément, et ce sans les déranger au téléphone.  En plus, je limite le nombre d’emails envoyés.  Tout le monde est satisfait !
• En télétravail, j’ai tous mes outils à portée de main : qu’il s’agisse de mes contacts, de mes outils et de mes documents.

40% des employés utilisent au moins 3 appareils en cours de leur journée

Mon cas n’est pas isolé. Aujourd’hui, 63% des salariés sont en situation de mobilité au moins une fois par semaine. 40% des employés utilisent au moins 3 appareils au cours de leur journée… et 10% télé-travaillent.

Disposer de ses données dans le cloud, synchronisés sur tous ses terminaux procure une sensation de liberté intense et de sécurité. Sans contraintes, travailler avec les autres est  un plaisir quotidien.

apprendre à travailler autrement est la responsabilité de tous

Mais pour bien exploiter tous ces nouveaux outils, il faut être vigilent :

• Disposer d’un accès permanent à internet est la condition sine qua non pour conserver cette liberté.  Avec la 4G, les hotposts wifi présents partout dans le monde, la fibre qui tisse sa toile dans nos villes, l’Internet devient une commodité.
• Les frontières entre la sphère professionnelle et la sphère personnelle se brouillent. A chacun de trouver son organisation pour préserver son temps de travail et son temps à soi
• Enfin, savoir bien utiliser ces nouvelles technologies pose de véritables défis en entreprise. L’accompagnement tant des équipes de management  que des équipes opérationnelles pour une utilisation responsable est indispensable. Pour que cette liberté ne se transforme pas en une prison dorée. C’est ainsi qu’au sein d’Orange, une réflexion vient d’être lancée pour réduire le nombre d’emails échangés dans une journée et trouver d’autre moyens de collaborer avec efficacité.  Apprendre à travailler autrement : c’est la responsabilité de tous.

Juliette

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