Les employés sont davantage nomades (à l’intérieur ou à l’extérieur des locaux de l’entreprise) :
- 63% sont dans des situations de mobilité au moins une fois par semaine
- 37% le sont quasiment tous les jours, et cette tendance va s’accentuer. Ils ont appris de facto à gérer leur travail différemment.
le cadre de travail spatio-temporel modifié
C'est un fait, ils travaillent davantage en dehors des heures de bureau depuis leurs équipements mobiles, qu’ils soient personnels ou professionnels. Ces outils simplifient l’usage en mobilité : de plus en plus ergonomiques, ils permettent une gestion plus optimale des agendas, mails et autres messages.
Les employés répondent plus rapidement aux messages et les échanges durent moins longtemps. Ils expriment aussi le besoin d’être constamment connectés à leur entourage, où qu’ils soient, pour des raisons professionnelles ou personnelles. C’est le cas de 58% d’entre eux, contre 44% préférant dédier des créneaux spécifiques pour communiquer avec autrui.
Les usages de communication sont directement impactés par ces deux lignes de clivage, qui expriment un nouveau rapport au temps et à l’espace pour l’individu en entreprise.
les entreprises s'adaptent
Ces nouveaux usages peuvent être analysés sous l’angle des équipements et du besoin de flexibilité de l’entreprise. Si ce sujet vous intéresse, je vous conseil le dernier livre blanc d’Orange Business qui reprend ces chiffres et nous décrit plus avant nos usages : Dilemme pro/perso et accélération des usages de communication.
Bonne lecture !
Sylvie
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As an active member of the Orange Business Customer Journey & Solutions community, I publish posts on our blogs on topics such as laptops, smartphones, and collaborative tools that are revolutionizing employees' environments. I contributed to the French Security blog for five years, where I published blog posts the security of information systems. I have worked in radio programs on topics such as cybercrime and denial of service attacks. Blogging at Orange Business enables me to learn and share my experiences in a fun and positive way.