les PMs vont surfer sur la vague du "Cloud Computing"

La quatrième vague de l'informatique, celle du "Cloud Computing" semble faite sur mesure pour que les chefs de projet la surfent !

Après les « mainframes », le client/serveur, l’Internet, voici l’avènement du « Cloud Computing » qui combine de nombreuses facettes de leurs avantages respectifs. Gagner en flexibilité, rapidité, sécurité, tout en réduisant les coûts informatiques, telles sont les promesses alléchantes de cette nouvelle déferlante. Les organisations commencent à appréhender ces bénéfices potentiels et le Project Management Institute PMI n’a pas manqué dans son édition du magazine PM Network de mai 2011 de dédier un petit dossier à ce sujet.

Concrètement, pour le chef de projet, le premier bénéfice est de dépenser moins de temps et d’énergie sur des aspects techniques, souvent triviaux et de type commodité de l’informatique dont il a besoin pour son projet quelque soit le domaine dans lequel il œuvre. L’informatique se standardise enfin et dans de nombreux domaines, il s’agit davantage d’assembler des composants que de construire une solution ex nihilo. Ce temps gagné est bien mieux investi en sessions avec les clients et partie prenantes du projet, à comprendre leur business, leur métier, leurs besoins et les problématiques auxquelles apporter des solutions avec le projet.

Spécifiquement, pour le management de projet, les outils du PM en matière de collaboration, de méthodes, de formulaires, de suivi des avancements et des coûts… deviennent disponibles pour tous à la demande, pourvu que l’équipe ait accès à l’infrastructure « Cloud ». En effet, gestion documentaire, espaces collaboratifs (wikis, blogs), gestion des versions de code source, plans de projet, rapports d’avancement, feuilles de temps… sont autant d’outils et de fonctionnalités standards, qui peuvent être mise à disposition sur demande sur le Cloud de l’entreprise et qui s’améliorent continuellement de l’expérience de chacun.

Prenons l’exemple de la gestion de portefeuille de projet, le Project Portfolio Management - PPM. Il est de plus en plus fréquent de trouver dans les organisations orientées projets des outils matures de management des projets et programmes. Ceux-ci accompagnés de robustes méthodologies. Mettre ces méthodes et outils à disposition de tous, chefs de projet, équipes projets, parties prenantes, clients… sur le Cloud permet de gagner en temps, transparence, efficacité, et standardisation s les meilleures pratiques. La boîte à outil partagée sur le Cloud va s’enrichir et les informations sur le projet seront plus à jour et plus visibles de tous. Les plans de projet, tableaux de bord, rapports d’avancement et autres artefacts du management de projet peuvent être directement accessible par toute personne autorisée sur le Cloud et non plus limité en accès aux seuls membres de l’équipe projet.

De surcroit, la très rapide progression de cette vague Cloud, encourage les grands noms du logiciel, dont ceux utilisés par les chefs de projet, à changer leur modèle économique basé sur la vente de licences vers de la fourniture de services facturés à l’usage. Cela les incite également à rendre leurs offres plus modulaires et interfaçables. Le chef de projet y gagne immédiatement en rapidité, en flexibilité et en résilience/qualité lors de la mise en œuvre de solutions sur mesures qui seront basées sur des composants fiabilisés, intégrables et disponibles sur demande.

Bien sûr, cette transformation implique un ajustement important dans notre approche de management de projet. Par exemple au niveau des approvisionnements en services plutôt qu’en produits bruts.

La rigueur du management de projet reste plus que jamais essentielle pour s’assurer que ces fonctions et nouveaux processus délivrent bien les résultats escomptés : Utiliser le Cloud pour optimiser les coûts, réduire les délais et accroître la qualité.

Au minimum et dès aujourd’hui, les chefs de projet peuvent y gagner au niveau de la collaboration au sein de leurs équipes géographiquement distribuées, de l’uniformisation du management de projet au sein de l’organisation (méthodes communes, partagées et dispos sur le Cloud), et de son accessibilité à tous.

Le Cloud leur permet également de commander, installer, tester et démonter si nécessaire une variété d’environnements informatiques afin de tester et valider toute nouvelle solution au plus tôt. Épousant ici les bonnes pratiques Agiles de livraison au plus tôt de produits fonctionnels sur un environnement qui va grandir facilement avec l’accroissement des fonctionnalités ou le déploiement à une plus large échelle.

Si le projet nécessite des plateformes informatiques (et quel projet n’en nécessite pas ?), le Cloud permet de s’affranchir d’une grande partie des problèmes de montée en charge grâce à des plateformes disponibles à la demande. Cela commence lors des développements initiaux pour les environnements de développement, puis se poursuit lors des premiers tests avec des plateformes dédiées à ces tâches. Puis, lors des phases de tests grandeurs nature, de « pilotes », une infrastructure minimale et capable de monter en charge rapidement pourra être déployée qui grandira au fil du temps et des usages.

Donc, chers PMs, en cette période estivale, sortez vos shorts de surf et commencez à plancher sur cette nouvelle vague.