NFC : sommes-nous prêts pour le marché de masse ?

Les activités liées aux NFC (Communications en champ proche) continuent de croître, au même titre que le nombre de partenaires les testant sous tous les angles pour découvrir comment enrichir les business existants et amener les technologies sans contact dans la vie de tous les jours.

Avec environ 100 millions de périphériques NFC déjà utilisés dans le monde, les consommateurs sont plus réceptifs à l’égard de ces technologies. Une récente enquête menée pour Euro Kartensysteme a montré que les consommateurs allemands sont plus réceptifs à l’égard de l’utilisation des NFC pour payer (avec des cartes sans contact). 40% des 1 040 Allemands âgés de 18 à 59 ans intervenant dans l’enquête ont déclaré qu’ils pensaient effectuer des paiements sans contact dans le futur.

On ne s’attend pas à ce que les NFC n’impactent que les systèmes de paiement, bien que 58% des Allemands espèrent l’utiliser pour les tickets de parking. Ils espèrent aussi le faire pour payer les transports publics, leurs achats en boutique et à l’épicerie.

Il est important de souligner que les Allemands n’étaient pas parmi les premiers à adopter cette technologie. « Jusqu’à présent, en comparaison avec d’autres nationalités, les Allemands se sont montrés plus prudents à l’heure de payer sans argent liquide », concluent les résultats de l’enquête. « Il y a maintenant des signes de revirement ».

des géants industriels promeuvent les NFC

Le développement de systèmes de paiement NFC par Apple, Google, Visa, Mastercard et une série de transporteurs et le fait que les consommateurs se préparent à les utiliser va conduire à une ruée vers le marché de masse.

Le responsable des marchés émergents de MasterCard, Ed McLaughlin, a confirmé le lancement rapide des NFC, quand il a dit : « je ne connais pas un seul fabricant de combinés qui n’ait pas entamé une procédure pour s’assurer que leur matériel est prêt pour le système PayPass ».

Le paiement sans contact n’est qu’une des options pour les fonctions de proximité. Le paiement mobile en est une autre. En Corée du Sud, il y a un parc à thème entièrement basé sur l’utilisation de la technologie Kinect de Microsoft reliée à des bracelets RFID. Les utilisateurs peuvent créer leur propre avatar et explorer le parc pendant qu’ils interagissent avec les attractions.

autres nouvelles liées aux NFC

• Visa et Mastercard ont publié leurs feuilles de route pour de futurs paiements électroniques utilisant des cartes à puce sans contact.
• En Australie, deux salles de cinéma ont à l’essai un appareil permettant aux spectateurs de commander et de payer leur popcorn pendant qu’ils regardent un film, puis de recevoir cet aliment à valeur nutritionnelle douteuse directement à leur siège. Et si les restaurants et le fast-food s’y mettaient eux aussi ?
• Intégrant un programme d’innovation avec Orange, SITA, fournisseur de solutions informatiques dans le domaine du transport aérien, a introduit un système de démonstration de faisabilité basé sur la NFC. Il servira pour l’enregistrement des passagers et des bagages, les contrôles de sécurité, l’accès aux salles d'attente, les informations d’embarquement et d'arrivée, ce qui devrait améliorer l’expérience du voyage aérien.
• Starbucks a introduit les paiements mobiles sans contact dans ses magasins du Royaume-Uni, après le succès aux USA de l’application iPhone introduite en 2010.

Lors du récent Forum NFC en Allemagne la semaine dernière, les participants ont montré une série d’applications très intéressantes, dont :

• NFC Patrol, de Hotech, utilise la NFC pour la gestion des services de police et de sécurité ;
• NFCampus offre une solution de gestion applicable au milieu universitaire ou similaire ;
• NFC Art Pro, pour les activités à héritage culturel et la gestion des objets.
• ITN International a montré des utilisations innovatrices de la NFC dans les conférences, les foires et autres évènements.
• Sony a révélé une gamme de solutions pour les services médicaux de différents fabricants qui utilisent son jeu de puces à étiquette dynamique NFC, comme des podomètres, des contrôleurs de pression artérielle et des balances.

Avec toutes ces activités et Apple à même d’étendre l’utilisation de ces appareils avec le lancement de l’iPhone 5 plus tard dans l’année, il est clair que la technologie aura un impact énorme sur le commerce et la vie personnelle.

Stewart

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