J'ai eu l'opportunité d'assister à la conférence du Point intitulée "l'entreprise 3.0 numérique et mobile" : beaucoup de sujets au programme comme la collaboration en entreprise, la mobilité, le télétravail et même l'open data. Retour sur l'événement.
la mobilité et l'entreprise 3.0
L'une des premières intervenantes était Virginie Fauvel, directrice de la banque en ligne de BNP Paribas, qui voyait le digital comme apportant "une nouvelle façon de voir le business". La mobilité était avant tout vue comme l'individu hors de son lieu de travail et nécessitant alors de nouveaux moyens de communications comme le NFC.
Bien entendu, pour BNP, le NFC est avant tout le paiement sans contact. Est-ce que l'entreprise 3.0 se résume à intégrer des machines qui se parlent ? Pas à mon goût ni à celui des dirigeants de Renault (plus précisément Bernard Ollivier , directeur de la transformation) qui précise que les nouvelles technologies de la mobilité sont "une opportunité unique pour l'entreprise de se transformer, d'amener performance et motivation". C'est donc tout l'aspect du télétravail qui est couvert par cette phrase : plus de liberté pour l'individu, moins d'échanges pas franchement utiles, plus de productivité, etc.
Est-ce que l'entreprise 3.0 est un mix entre l'entreprise 2.0 (les Réseaux Sociaux d'Entreprise) et la mobilité ? Pas si sûr...
la gestion des données et l'entreprise 3.0
En effet, pour d'autres, c'est aussi une histoire de données : l'open data. Plus de données, toujours plus. A priori c'est un effort louable mais comme le pointe Marc, sans accompagnement de l'utilisation des données, les résultats n'auront pas les zéros escomptés. Et pourtant, comme le pointe Karren Frascaria, les données sont probablement le nouveau pétrole des entreprises...
Alors comment faciliter cet échange de données, crucial pour l'entreprise dite 3.0 ici ? La réponse réside-t-elle dans le BYOD ? On amène son propre matériel au boulot, pas de contraintes administratives (ou pas les mêmes en tout cas), plus de possibilités et notamment en termes de mobilité. Ok. Mais non.
la machine to machine et l'entreprise 3.0
Personnellement, et c'est le fil rouge qui ressort de toutes ces interventions, l'entreprise 3.0 est celle qui relie les objets entre eux. L'entreprise 2.0 était celle qui reliait les humains entre eux. Maintenant, il s'agit de relier les objets entre eux (et par la même les humains bien sûr) et donc de donner au final de nouvelles possibilités : mobilité, gestion de données, nouvelle relation entre les Hommes...
Ce ne sont que mes "two cents" puisque personne n'a exprimé la chose telle que à la conférence. Et bien entendu si vous avez une autre définition de l'entreprise 3.0, je vous encourage à compléter mes dires avec un petit commentaire. ;-)
Rémi