"...Des marchés en évolution rapide challengent les capacités des organisations à réagir à la demande de leurs clients, et à se réorganiser à cet effet en interne. La prise de décision est de plus en plus paralysée par la gestion opérationnelle par processus et les chaines de contrôle en place, affectant ainsi l'agilité de l'entreprise..."
Sur
Social Learning, site de notre partenaire du
Label Orange b2b Entreprise Collaborative,
Thierry de Baillon nous décrit 3 étapes incrémentales du cycle de vie des organisations qui sont autant de paradigmes appelant à engager des dynamiques profondes de conduite du changement .
L'entreprise simple ---> l'entreprise compliquée----> l'entreprise complexe.
Si on rappelle l'origine du terme complexe (
cum plexus : ce qui est "tissé" ensemble) on comprend aisément la réalité de cette donne désormais incontournable dans l'entreprise comme ailleurs. Elle impose notamment de délaisser les anciens modèles "command & control" au profit de ce que
Jon Husband nomme Wirearchy.
"Wirearchy is a dynamic two-way flow of power and authority based on knowledge, trust, credibility and a focus on results enabled by interconnected people and technology"
(Jon Husband, 1999)
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Social Leaning