le marketing de la simplicité, pas si simple?

Christophe Benavent, professeur à l'Université Paris Ouest - La défense, nous parle du marketing de la simplicité en vue d'un débat organisé par Orange Business chez Techtoctv s'intitulant "La simplicité dans la conception des services" dont le tournage se déroulera mercredi 24 mars

Voici un extrait de son article:

Le marketing de la simplicité
Tel est mon devoir du moment. Bientôt un débat pour la Web TV de Orange Business, et un papier à faire avec notre ami Laurent Florès. Le marketing de la simplicité en est l'énoncé. Voici un sujet qui n'est pas simple ! Car le simple ne se saisit pas de manière aussi évidente qu'on espérait.

Le simple est ce qui varie de l'idiotie à l'évidence d'une compréhension immédiate. Le simple est avant tout une économie, une économie de pensée et de sentiment - le simple est heureux et ça lui suffit. Le simple c'est de n'user quand la tâche se présente, que ce dont on dispose sans faire d'excessifs efforts. Autant dire que le simple n'est pas un absolu, mais un relatif radical. Il n'y a pas d'originalité dans le concept.

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Alexandra Operto

Entre Janvier 2010 et Juin 2011, j'ai travaillé dans l'équipe de communication externe chez Orange  Business Services en tant que community manager. Mon rôle était notamment d'animer les blogs d'Orange Business, et de les faire évoluer. Mais aussi de gérer la page Facebook, et le compte Twitter d'Orange Business @orangebusiness