Sylvie Brunet, vice-présidente de l’ANDRH et membre du Conseil économique et social, revient sur les défis du DRH face à la transformation digitale des entreprises.
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Accompagner le changement ! Ne laisser personne au bord de la route ! Eviter la fracture numérique ! Voilà des expressions fortes qui caractérisent bien les enjeux auxquels sont confrontés les DRH face à la transformation digitale des entreprises.
"DRH du temps long"
Pour Sylvie Brunet, l’heure est à la gestion des paradoxes. Face à l’immédiateté induite par le numérique, le DRH doit surtout inscrire son action dans la durée, devenir le DRH du temps long ! Les défis sont de taille : favoriser l’appropriation par tous des nouveaux outils, revoir l’organisation du travail en conséquence pour mieux travailler ensemble, trouver les bons leviers d’action pour déployer les bons usages… Autant de problématiques qui ne se règlent pas sur un coin de table, en quelques minutes.
revenir sur les fondamentaux
Autre paradoxe, la révolution numérique ne balaie pas tout sur son passage pour faire table rase du passé. Au contraire, elle impose de revenir sur les basiques du vivre et travailler ensemble. Face à l’importance des changements en cours, le management et le leadership retrouvent toute leur force. Il faut des personnes ressources pour accompagner les équipes, rassurer, encadrer, former.
Autre problématique mise en exergue par le digital : les rapports intergénérationnels. Aujourd’hui, on vit et on travaille plus longtemps. Il n’est plus rare que trois générations se côtoient au sein d’une même équipe. Tous doivent apprendre à travailler ensemble. Face à cet enjeu, les outils digitaux peuvent devenir des passerelles vertueuses ou des barrières infranchissables. Dans ce contexte, comme le dit Sylvie Brunet, « le DRH, en premier lieu, doit se retrousser les manches ! ».
Joévin
Journaliste, passionné par le digital, j'ai couvert l’actualité numérique au sein de l’équipe digitale d’Orange Business et accompagné le déploiement du dispositif éditorial appliqué aux blogs et aux réseaux sociaux de l'entreprise.