J’ai eu le plaisir de participer à la 5ème édition Génération Mobilité en partenariat avec Le Monde, Orange et SIA Conseil. Il s'agit d'un concours de rédaction d'articles orginaux par des étudiants, autour du thème de l’entreprise numérique en 2020.
Pour commencer cette soirée, j’ai pu assister à une table ronde autour du sujet de la transformation des modes de travail, avec Bruno Marzloff, directeur de Chronos et sociologue, Daniel Kaplan, délégué général de la Fondation pour l’internet, Sandra Enlart, directrice générale d’Entreprise et Personnel, Jean Pierre Lemaire, directeur général d’Orange Consulting, et Michel Van Den Berghe, directeur d’Orange Cyberdéfense et PDG d’Athéos.
Voici un petit compte-rendu du débat :
l’état des lieux des modes de travail
Les modes de travail sont en plein bouleversement, on observe aujourd’hui une vraie transformation de l’entreprise et notamment :
- dans l’image de l’entreprise, nous constatons un bouleversement de « l’entreprise providence », celle dans laquelle le salarié pouvait espérer une certaine pérennité dans l’entreprise. Cette zone d’assurance se perte et conduit progressivement le collaborateur vers un statut plus indépendant comme celui de l’auto-entrepreneur.
- dans l’éclosion du travail mobile via le télétravail qui reste massivement à domicile, mais progressivement les travailleurs se tourneront vers des nouveaux espaces publics comme les espaces de coworking.
- vers une disparition des managers d’équipe
- toutefois, si certaines organisations souhaitent, dans le futur, faire encore venir les travailleurs à l’entreprise. Elles auront pour mission de rendre l’entreprise, un lieu ressource qui proposera une salle de visioconférence, une imprimante 3D, ou d'autres moyens que les nouveaux usages ne permettront pas.
du poste de travail au work style
Selon Jean Pierre Lemaire, directeur d’Orange Consulting, la conception du poste de travail est devenue démodée par rapport aux nouveaux usages de l’entreprise. On parle désormais de workspace ou work style. Pour définir l’entreprise digitale, il faut tout d’abord, comprendre ce qu’elle devra savoir faire. C’est une entreprise qui sera être à l’aise et qui sera en mesure de créer de la valeur dans un monde dit V.I.C.A, acronyme d'une doctrine militaire pour : volatile, incertain, complexe, ambigüe. 4 mots-clés pour définir typiquement les environnements dans lesquels, les entreprises évoluent.
dans la sécurité, bring your own device (BYOD) se transforme en bring your own disaster
D’après Michel Van Den Berghe, directeur d’Orange Cybersécurité, les entreprises restent fragiles face à la sécurité du BYOD. Elles n’ont pas encore assez de visibilité et de transparence et restent incapables d’authentifier tous les utilisateurs connectés. Toutefois, pour se protéger, les entreprises ont tendance à mettre en place beaucoup d’outils de contrôle. Mais ces derniers empêchent de faire la distinction entre l’usage professionnel et l’usage personnel. Tant que cet équilibre ne sera pas maitrisé par les entreprises, elles ne pourront pas transformer leurs modes de travail.
« la donnée personnelle a de la valeur »
Concernant les données personnelles, il est important de rester ouvert d’esprit et prendre conscience de l’intérêt de traiter les données personnelles comme une source de valeur. C’est déjà le cas pour certaines entreprises américaines mais aussi quelques starts-up en France qui ont bien compris et ont décidé de créer leur business autour de la monétisation de données personnelles. Comme l'a souligné, Jean-Pierre Lemaire, le principe repose non pas sur de l'argent mais sur "un échange de valeur autour de la donnée personelle".
Pour finir, je vous invite à découvrir Omar Gaizi, le lauréat du concours étudiant Génération Mobilité, qui a su donner une vison positive de l'entreprise numérique de 2020, avec son article "vers une mue numérique JUGAAD".
Olivia Herath
Au sein de l’équipe digitale chez Orange Business, je suis responsable des publications sur les réseaux sociaux d'Orange Business et du blog Usages d'entreprise.
Sinon, à part mes deux mains gauches, je suis une bonne vivante, pleine d’énergie qui, vit au rythme de la musique, aime faire des expos et des brunchs le dimanche, et aussi, fait du sport pour avoir bonne conscience.