" Rassurez vous il ne s'agit pas de lancer un nouveau mot à la mode ni de faire du socialwashing avec le terme "trans-canal" mais simplement de s'interroger lorsque on est une marque sur la nécessité, encore une fois, de penser en terme d'écosystème de présence et d'(inter)actions sur Internet avec en majeur les médias sociaux."
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Entre Janvier 2010 et Juin 2011, j'ai travaillé dans l'équipe de communication externe chez Orange Business Services en tant que community manager. Mon rôle était notamment d'animer les blogs d'Orange Business, et de les faire évoluer. Mais aussi de gérer la page Facebook, et le compte Twitter d'Orange Business @orangebusiness