Au cours des six derniers mois, les demandes des clients Orange ont changé en Chine. Les clients sont de plus en plus demandeurs d'une couverture du réseau au-delà des cinq ou six plus grands centres économiques, tels que Shanghai, Pékin ou Shenzhen. La fabrication se déplace vers le nord, les entreprises doivent disposer de réseaux à cet endroit et demandent à leurs fournisseurs de services de faire preuve de réactivité. Il est intéressant, indique Yee May Leong, de voir que les entreprises souhaitent bénéficier d'une connectivité le plus rapidement possible et qu'elles préféreraient profiter d'un service trois étoiles dès maintenant plutôt que d'attendre pour un service cinq étoiles.
Dans une présentation distincte, Michael Escoe, premier vice-président du marketing en Amérique pour Orange, a parlé des opportunités offertes par l'Amérique et notamment par l'Amérique Latine. Dans cette région, a-t-il indiqué, les pays-clés sont le Mexique et le Brésil. Orange assure une importante présence en matière de service client à Rio et Petrópolis pour répondre aux besoins des marchés de langue espagnole et portugaise.
After a Masters in Computer Science, I decided that I preferred writing about IT rather than programming. My 20-year writing career has taken me to Hong Kong and London where I've edited and written for IT, business and electronics publications. In 2002 I co-founded Futurity Media with Stewart Baines where I continue to write about a range of topics such as unified communications, cloud computing and enterprise applications.