Beaucoup a déjà été écrit sur les bénéfices promis par la 5G : toujours plus de débit, des temps de latence réduits de manière spectaculaires, une fiabilité améliorée significativement... Le grand public va bien évidemment en profiter pour échanger plus de contenus vidéo, pour jouer en ligne, et des milliers de start-ups vont imaginer de nouvelles applications qui tireront profit des performances de la 5G.
Pour les entreprises, l'arrivée prochaine de ce réseau de nouvelle génération annonce des changements considérables dans la façon dont elles vont exploiter leurs applications critiques. La 5G va leur apporter la haute disponibilité et la résilience requises par des applications sur lesquelles repose leur activité.
La 5G, un accélérateur de transformation digitale
Afin d’être toujours plus compétitives, les entreprises doivent identifier au plus vite comment faire de la 5G un différentiant dans leur secteur d’activité. Le rôle d'Orange Business est d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et d’imaginer ces applications futures. Pour y parvenir, nous misons en particulier sur une approche de co-innovation avec des partenaires. C'est ainsi que nous avons mis en place avec Nokia sur le plateau de Saclay une plateforme (4G+ à date, qui évoluera naturellement en 5G) afin de valider les nouveaux cas d'usage de la 5G qui répondront aux besoins des entreprises.
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En parallèle de ce projet, nous avons également impliqué notre communauté Network Explorers, qui réunit quelques-uns de nos clients volontaires, pour entrer dans une démarche de co-innovation. Nous menons avec eux de nombreux projets, notamment sur les technologies 4G et bientôt 5G. Enfin, nous constituons un écosystème de partenaires et de start-ups afin de nous accompagner dans ces projets d'innovation avancée. Cette démarche nous a permis d'identifier plusieurs domaines où la 4G et, demain, la 5G vont considérablement bousculer les pratiques actuelles, parmi lesquelles : les réseaux PMR (Professional Mobile Radio), les campus industriels, et l'IoT.
Les réseaux PMR, ces réseaux privatifs mis en œuvre par les gendarmes et les entreprises industrielles exploitent actuellement des technologies d'ancienne génération. Ceux-ci vont basculer sur la 4G, puis la 5G, ce qui va tout changer pour leurs utilisateurs. Ceux-ci pourront instantanément créer des groupes d'utilisateurs qui pourront réunir jusqu'à plusieurs dizaines voire centaines de membres. Ces groupes pourront de façon instantanée dialoguer, s'échanger des documents, des flux vidéo... Sur une plateforme aéroportuaire par exemple, tous les employés préparant le décollage d'un appareil pourront communiquer au sein du même groupe, ou partager une vidéo avec leur centre de contrôle si un problème survient. Avec la 4G et, a fortiori la 5G, ces usages professionnels du mobile vont connaître un véritable bond en avant.
La 5G, au cœur de la quatrième révolution industrielle
Les industriels vont aussi pouvoir bénéficier de la 5G, une norme qui intègre dès sa conception les problématiques de l'IoT (Internet of Things). Dans une approche "Industrie 4.0", les processus industriels vont pouvoir s'appuyer totalement sur la 5G et s'affranchir ainsi de toute la problématique habituelle de câblage. Outre une économie potentielle en termes d'investissement, le recours à la 5G va offrir à l'industriel une souplesse sans pareille : redéployer une chaîne d'assemblage, introduire de nouveaux robots connectés ou faire évoluer un processus industriel avec de nouvelles machines n'auront plus de conséquences en termes d'infrastructure réseau. La 5G va permettre aux industriels de gagner en rapidité de mise en œuvre, en souplesse, en qualité et en sécurité de fonctionnement.
La 5G va avoir un impact dans tous les secteurs d'activité. La fiabilité apportée par la 5G va permettre l'essor de nouvelles applications dans le monde de la santé, notamment avec la généralisation des capteurs wearables pour les patients ou encore l'arrivée d'équipement de télémédecine à la qualité accrue et plus faciles à déployer.
La voiture connectée va elle aussi bénéficier de la puissance de la 5G. Outres les échanges de données entre les véhicules et les constructeurs, cette connectivité pourrait bien donner naissance à un véritable marché des applications et contenus, boosté par les débits et la faible latence apportés par la 5G. Toujours dans le secteur du transport, la haute disponibilité de la 5G permettra aux exploitants de réseaux de transport de gérer les équipements, la signalisation à distance et de renforcer la sécurité.
La 5G va transformer la façon dont les entreprises utilisent et gèrent les réseaux informatiques et télécom (DECT, PMR …).
Si on se projette à moyen terme, la 5G peut, potentiellement, impacter la façon dont toutes les entreprises utilisent et gèrent les réseaux informatiques et télécom (DECT, PMR …). Actuellement, toutes doivent maintenir sur chacun de leurs sites des réseaux locaux. C'est un poste de coût non négligeable tant en investissement qu'en maintenance. En outre, cette approche est souvent décevante pour les employés.
Ceux-ci sont de plus en plus souvent dotés de multiples terminaux, mais ils ne retrouvent pas sur mobile ou tablette les applications dont ils disposent sur leur PC et souvent l'expérience utilisateur procurée par certains terminaux hors d'âge laisse à désirer. Remplacer ces réseaux pour aller vers un réseau privatif 4G (et bientôt 5G) présente un double intérêt pour les entreprises : c'est une source d'économies en termes de maintenance des réseaux (avec un ROI généralement inférieur à 3 ans). Par ailleurs, ne disposer plus que d'un seul terminal mobile moderne et s'appuyer sur un réseau performant est un motif de satisfaction pour les employés, et un bonus pour l'image d'entreprise.
Dans le monde de l'IoT, l'arrivée prochaine de LTE-M, va permettre de franchir une étape significative dans l'adoption des réseaux cellulaires. Avec l'arrivée de la 5G, c'est un bon en avant en termes de fiabilité qui va être réalisé. Il deviendra techniquement envisageable de s'appuyer sur un processus industriel critique mettant en œuvre des capteurs et des équipements connectés via la 5G. La 4G montre la voie dans le domaine de l'IoT, la 5G introduira la notion d'IoT critique.
Les nouveaux usages de la 5G sont en train de se dessiner, et les entreprises qui imaginent dès maintenant ces usages innovants tant dans leur fonctionnement interne que dans leurs business model seront celles qui feront de la 5G un atout compétitif.
Pour aller plus loin :
Orange and Nokia enabling the 4th Industrial Revolution
Un réseau 5G pour répondre aux exigences de l'hyper-connectivité des entreprises
Comment la 5G part à l'assaut de l'Internet des Objets
Directeur du programme Réseaux Radios Privés chez Orange Business, Denis pilote l’activité dédiée aux Réseaux Privés Mobiles et les Services Missions Critiques (ex : services PMR) s’appuyant sur la technologie 4G/5G. Précédemment, il était en charge des projets innovants pour le marché entreprise. Avant cela, en tant que Directeur Marketing, il a été responsable des offres mobiles et convergentes pour les Pro et les Entreprises.