dis Papa, la sécurité ça existe vraiment ?

Après le dîner et le brossage de dents vient le temps des histoires et des comptes. Voilà un travail pour les papas et les mamans du 21ème siècle…

le conte du soir : « tout est beau, tout est rose »

Il y a une légende tenace chez les enfants de 7 à 77 ans : la sécurité sur internet est possible, il suffirait  d’acheter la bonne baguette magique et, pouf, le Prince apparait avec la Belle Princesse, dans leur Camping-Car Rose et tout sécurisé pour aller en promenade sur Internet, visiter les autres familles de jouets. En toute Sécurité. Vroum Vroum.

Cher enfants, chers amis, le moment de passer à l’âge adulte approche et nous allons devoir démonter cette légende…

principe #1 : tout ouvrir

Le principe n°1 du voyage des poupées (des données, des PC et des smartphones aussi) est de

  1. laisser grand ouvert les autoroutes  (en guimauve rose et/ou en fibre optique)
  2. laisser grand ouvert  les portes et fenêtres des maisons de lutins (mais aussi des serveurs de messagerie, des sites web…)
  3. et de laisser tout ce petit monde échanger le plus possible, le plus vite possible dans le plus d’endroits possibles sur la planète sans se soucier des frontières !

Open-Bar au pays des merveilles, Internet est une collection infinie de choses possibles, de portes ouvertes, d’interdictions levées et de libre-circulation des idées et des marchandises.

principe #2 : tout autoriser

Le principe n°2 est de laisser tout le monde circuler pour dire et faire tout ce qu’il veut. Tout, exactement tout. Et son contraire. Donc, plein de choses gentilles arrivent sur Internet, sans que l’on sache qui les fait. Pareil pour les choses méchantes. Sans savoir non plus qui les fait !

Il n’y a pas de permis de conduire et de cartes d’identité pour conduire le Camping-Car rose. C’est un bienfait pour les enfants de 6 ans qui veulent conduire un gros camion, c’est aussi une aubaine pour les méchants qui peuvent circuler et se conduire comme des goujats sans être repérés. Les choses progressent , la Police dispose maintenant de cyber-patrouilleurs,  mais c’est encore bien loin de la vie réelle. Les voleurs sont toujours poursuivis par les gendarmes, pas l’inverse…

principe #3 : tous gentils et compétents

A cause du principe n°2,le principe n°3 s’applique partout : quelques soient les trous dans la route, les croisements, les pièges, les montées et les descentes, les routes glissantes et les GPS mal réglés, la plupart des accidents sont causés par les Princes et les Princesses qui roulent mal, ne font pas attention, boivent comme des trous… Les conducteurs et leur attitude un peu olé-olé sont les principaux responsables des accidents de Camping-Car roses sur les autoroutes de l’information,  quoiqu’on se le dise.

la vérité ne vend pas du rêve

« Alors quoi, Papa ? »  demande la petite voix qui voudrait bien se coucher… Démonter les légendes, ce n’est pas drôle avant le coucher. Alors voilà « la sécurité sur Internet n’existe pas ». Et Pan sur la légende. Au lit les mioches !

Les armures , parades, poudres magiques  et autres accessoires de Camping-Car rose ne protègent de rien du tout si l’on pense qu’ils sont la parade technique définitive. Il suffirait de les activer pour être en totale sécurité ? Faux et idiot.

Pour les plus efficaces (pas forcément les plus chers), ils permettent de prendre des routes protégées d’un point à un autre, d’éviter les routes mal construites, d’utiliser des cartes à peu près à jour, etc. En accumulant les accessoires sur le Camping-Car, on pourrait couvrir environ 50 % des risques. De la sécurité totale ? Nenni, niet, nein, jamais, pas possible.  Et le petit écolier viens de s’endormir, l’histoire de ce soir n’est vraiment pas drôle !

le seul vrai principe qui marche

Si il y avait un moyen d’aborder la chose, ce serait surement de se demander comment construire sa sécurité en navigation. Quels sont les outils et les attitudes qui y contribuent et quelles sont les limites à s’imposer ? Les outils, machines et formules magiques sont de très bons assistants de sécurité, certainement pas de très bons pilotes automatiques .

Ils sont des contributeurs à un voyage paisible : ce sont de bons filtres qui écrèment  80 % de la pollution en surface. Il faut impérativement les utiliser, les mettre à jour et suivre les conseils lorsqu’ils disent que les sites ne sont pas recommandés ou susceptibles de cacher des méchancetés.

Mais sur le fond, c’est le Prince et sa Princesse qui,  par leur conduite raisonnable et réfléchie,  vont fabriquer le principal de leur sécurité. La principale question a se poser est plus que bête : ferais-je ceci dans la vie réelle, hors de la protection de mon écran qui me donne l’impression d’être invincible , anonyme et indétectable ? Et si non, pourquoi le faire sur Internet ?

Bref, prendre la route avec le Camping-Car Rose et le Prince/Princesse de son choix pour une épopée romantique, cela mérite un peu de réflexion avant et pendant. Nous ne sommes plus des enfants, enfin ! (Faites de beaux rêves quand même)

Eric

PS : on pourra s’aider d’un ouvrage fort bien fait à oublier à côté du PC et consulter sans retenue  «Internet Sans danger, le guide du Bon sens numérique » Chez Bayard. Co-édite par Axa Prévention. L’auteur de cet article n’est ni client ni actionnaire d’Axa. ;-)  

Eric Domage

Membre du comité de direction de la business unit sécurité d'Orange Business, je suis en charge de la proposition de valeur (positionnement, compétitivité), d'actions d'influence (marché, analystes) et de la posture concurrentielle. Je veille à maintenir les offres de sécurité d'Orange Business dans les classements internationaux et dans les esprits des décideurs. Je contribue à l'élaboration du Business Plan de la BU et au reporting. J'anime les équipes marketing sécurité hors de France (Europe, APAC et US). Je suis un des portes-parole de la BU sécurité et j'organise un cycle d'événements de marque autour des compétences sécurité du groupe Orange. Je contribue à l'éducation interne au groupe au sujet de nos solutions de sécurité.