Avant de découvrir la dernière infographie de l’année 2013 et l’Etude annuelle, voici le baromètre des Collectivités Territoriales et Réseaux Sociaux du mois de novembre 2013.
top des villes
Facebook
Nice entre dans le top 10 avec 9469 fans en délogeant Saint Etienne de sa 10ème place !
Twitter
+6% des Villes communiquent avec leurs citoyens à travers ce réseau social.
Autres informations, que vous pouvez remarquer dans l’infographie, les villes continuent d’investir dans Facebook et Twitter, à adopter un usage régulier et évolué avec des animations fortes et une interactions soutenue avec les fans et les followers.
Des exemples ? Comme dans nos rues, les Pages dans les réseaux sociaux s’habillent de rouge et de blanc…aux couleurs de Noël : habillage graphique communautaire, social shopping (un mix entre le e-commerce et les réseaux sociaux), animation événementielle autour du thème de Noël, interaction entre les Villes et les internautes à travers les valeurs traditionnelles des fêtes…Tous y passent pour se démarquer et s’illustrer pendant les fêtes !
top des départements
Facebook
Ça bouge du côté des départements, l’Allier perd une place...la faute à qui ? Le nombre de fans sur la page des Hautes-Pyrénées augmentent plus rapidement.
Twitter
En revanche, la Seine Saint-Denis continue sa progression avec plus de 8,4%.
Plus globalement, nous observons une faible augmentation du nombre des fans et followers pour les départements…
top des régions
Et hop, l’Auvergne récupère sa première place (+16,3%). Les Picards ne seront restés qu’un mois en tête de course.
Concernant les usages, l’engagement augmente sur les deux réseaux sociaux : jeux, concours, sondages…Les fêtes de fin d’année sont un moment propice pour animer la toile.
D’autres news ? Direction l’infographie ci-dessous !
Soraya Benali
Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business, j'étais community manager Orange API.
Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)