Au 1er octobre 2015 entrera en vigueur la réforme dite « C+S » des numéros SVA (Services à Valeur Ajoutée). Un nouveau cadre réglementaire qui va notamment s’accompagner d’une toute nouvelle charte graphique dont la vocation sera d’apporter plus de lisibilité (et donc de confiance) aux consommateurs.
Pour simplifier la vie des titulaires de numéros SVA et les aider à bien se préparer au changement, la nouvelle application Web proposée par Orange Business permet de générer et télécharger les cartouches de numéros conformes à la nouvelle signalétique.
comment ça marche ? C’est très simple :
- choisissez la catégorie du numéro dont vous êtes titulaire (gratuit, banalisé, majoré) et vous vous laissez guider par l’application
- sélectionnez votre format de numéro : court (4 chiffres) ou long (10 chiffres)
- saisissez votre numéro dans le champ de saisie prévu à cet effet
- si vous avez opté pour un numéro majoré, sélectionnez le type de palier adéquat (à l’appel ou à la durée) puis le palier tarifaire associé à votre numéro
- validez et le tour est joué. Les cartouches de vos numéros sont immédiatement disponibles en téléchargement, en basse ou haute définition, selon vos besoins.
La nouvelle charte graphique des numéros SVA étant commune à tous les fournisseurs de services, cet outil est accessible à tous les titulaires de numéros SVA, quel que soit leur opérateur.
Jean Gallé
crédit photo : Sashkin - Fotolia.jpg
Je m’occupe au sein d’Orange Business du département marketing opérationnel et communication d'Orange Applications for Business.
Après m’être frotté plusieurs années à la communication au sens large, de la publicité aux relations presse, me voilà en prise directe avec le marché foisonnant de la relation client.
Et s’il y a bien un thème à ne pas perdre de vue quand on travaille dans la communication ou dans le marketing, c’est bien le client, inévitablement au cœur de la réflexion.
Du coup, quoi de mieux qu’un blog sur le sujet pour partager des points de vues, des expériences, des réflexions, faire avancer le débat et s’ouvrir de nouvelles perspectives ?
Car « lire et être curieux, c’est la même chose ». Vous n’êtes pas de cet avis ?