On parle de plus en plus du Paiement sans contact et on peut même le pratiquer dans un nombre croissant de points de vente. Basé généralement sur le NFC, le sans contact permet d’effectuer de petits achats (inférieurs à 20€ en France) simplement en approchant sa carte bancaire ou son smartphone d’un lecteur. L’avantage : des paiements plus rapides et sans saisie du code PIN, donc plus de fluidité en caisse, moins de petite monnaie à manipuler, etc...
Alors après l’expérience difficile du porte monnaie Moneo, le sans contact a-t-il pour sa part rencontré son public ? Carte bancaire ou smartphone : lequel est le plus utilisé ? Les réponses à découvrir dans l’infographie « le paiement sans contact s’installe en France ».
Source : Le paiement sans contact s'installe en France, Les Echos
Jean Gallé
Je m’occupe au sein d’Orange Business du département marketing opérationnel et communication d'Orange Applications for Business.
Après m’être frotté plusieurs années à la communication au sens large, de la publicité aux relations presse, me voilà en prise directe avec le marché foisonnant de la relation client.
Et s’il y a bien un thème à ne pas perdre de vue quand on travaille dans la communication ou dans le marketing, c’est bien le client, inévitablement au cœur de la réflexion.
Du coup, quoi de mieux qu’un blog sur le sujet pour partager des points de vues, des expériences, des réflexions, faire avancer le débat et s’ouvrir de nouvelles perspectives ?
Car « lire et être curieux, c’est la même chose ». Vous n’êtes pas de cet avis ?