Comme tous les projets structurants, la mise en place de la technologie NFC (Near Field Communication) au sein d'une entreprise nécessite une préparation. Ce type de projet s'adapte aussi bien en interne (mes collaborateurs vont dorénavant badger avec leurs mobiles NFC pour accéder au site, à la cantine, à leurs PC…) qu'à l’externe (mes clients vont pouvoir collecter leurs points de fidélité sur leurs mobiles NFC). La mise en place d'une technologie innovante comme le NFC peut révolutionner le business model de l'entreprise et assurer une meilleure expérience client/utilisateur, connaissance du marché, productivité etc...
Damien Legrand, ingénieur commercial spécialiste du NFC chez Orange Business, nous fait part des 5 bonnes questions à se poser avant la mise en œuvre d’un tel projet pour s'assurer de sa réussite :
La mise en place d’une technologie innovante ne suffit donc pas à la réussite du projet. Au-delà de l’étude du business model et de la finalité, il faut également trouver les partenaires compétents, mais aussi un sponsor interne qui permettra à l’entreprise de mener à bien son projet.
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Anne Laure Guillemin
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