Les Soldes d'hiver 2011 débutent officiellement en France aujourd'hui à 8h du matin et prendront fin le 15 février 2011. Pour ma part, j'ai commencé les soldes samedi !
J'ai fait partie des privilégiés qui ont reçu un SMS avec une invitation à une vente privée ! C'était les soldes avant les soldes.
Et vous ? Avez-vous reçu votre message ? Ou plutôt, avez-vous prévenu vos clients ? 
Si vous êtes commerçant, gérant d'une boutique ou une entreprise spécialisée dans le e-commerce, il est encore temps pour vous d'inviter vos fidèles clients par SMS !
En quelques clics, vous pouvez réaliser une campagne de marketing mobile par SMS :
- invitez vos clients le premier jour des soldes, mais un peu plus tôt (histoire de faires des emplettes avant d'aller travailler) « Venez profiter des Soldes avant tout le monde, nous ouvrons la boutique le 12 Janvier à 8h rien que pour nos clients VIP »
- proposez par SMS un rabais supplémentaire le premier jour des soldes ou durant toute la durée des soldes : « Attention Mission Spéciale pour nos clients VIP: sur présentation de ce SMS bénéficiez de 20% de + sur tous les produits Hi-Tech durant 2J le 12,13 Janv 2011 »
- offrez des coupons de réductions sur la nouvelle collection : « Achetez pour 100 euros et bénéficiez de 10% sur la collection 2011 »
Avec l'envoi de SMS :
vous réalisez une action média immédiate (selon le Journal du Net, le taux de lecture est en effet compris entre 92 % et 95 %).
vous offrez ainsi en exclusivité à vos clients privilégiés une offre promotionnelle.
Vous améliorez ainsi la fidélisation de votre clientèle.
Comment faire ?
Avec easy birthday des Easy Solutions (qui utilise l'API SMS), c'est simple et rapide !
En seulement 3 étapes, vous réalisez et lancez vos SMS !
Sachez qu'il n'y a pas d'engagement et aucun frais de mise en service. Vous payez uniquement les SMS envoyés !
(30 crédits gratuits/3 SMS gratuits pour chaque création de nouveaux comptes, à la demande).
Testons en live
Dirigez-vous sur le site : http://api.orange.com/
Connectez-vous ou inscrivez-vous en quelques secondes.
Cliquez sur business puis Easy Solutions puis easy birthday.
Avec cette solution, nous allons réaliser une message promotionnel.
1 : cliquez sur utiliser
activez le service
personnalisez votre message promotionnel « mon SMS promo » puis cliquez sur « enregistrer les modifications »
N'oubliez pas un SMS est limité à 160 caractères, trouvez les bons mots pour convaincre immédiatement
2 : cliquez sur « mes clients » puis cliquez sur « ajouter un client » pour ajouter vos clients VIP à qui vous désirez envoyer les SMS de promo.
Je vais m'ajouter comme cliente pour la démo
Complétez le prénom, le nom
Astuce !
N'oubliez pas que cette easy est à la base dédiée aux anniversaires.
Aujourd'hui l'astuce est d'utiliser ce web service pour une promo soldes (en attendant l'arrivée d'une nouvelle easy).
Donc à « la date de naissance » insérez la date d'envoi des SMS puis le numéro de mobile de votre client
3 : cliquez sur « ma planification » et planifions l'envoi pour aujourd'hui par exemple à 15h puis cliquez sur « enregistrer les modifications »
Et recevez votre message
Vous pouvez enfin suivre vos campagnes promo
Bonne Promo :) !
N'hésitez pas à nous contacter sur le forum pour toutes questions.
Soraya, Community Manager Orange API
Consultante social media - CM pour @Orange, j'ai animé le blog relation client durant 2 ans. Avant de rejoindre les blogs d'Orange Business, j'étais community manager Orange API.
Dans la vie ? Génération web... Je mange un #donut; j'aime les donuts, c'est ici que j'ai mangé des donuts... Cela vous dit quelque chose ? Un peu vieux jeu, mais ça fonctionne toujours ! Cherchez "les médias sociaux expliqué avec un donut" ;)