Remplacer la Ligne Analogique par une solution IP
Afin de concevoir les solutions de substitution au RTC les mieux adaptées, Orange a travaillé en concertation avec la Fédération Française des Télécoms (FFT) et les professionnels des secteurs concernés. Fax, relevé de compteur, maintenance de PBX, surveillance de locaux, terminal de paiement, appels d’urgence ascenseurs peuvent être utilisés avec les mêmes équipements grâce à la Ligne Fixe Business, une solution sur IP à base de box.
La nouvelle offre Ligne Fixe Business permet de retrouver tous ces usages, avec les mêmes équipements.
Terminaux de Paiement Electronique (TPE)
90% des terminaux sur le marché sont compatibles IP. Le terminal devra alors être branché sur le port data (IP Ethernet) de la Livebox et non sur le port analogique (TEL). Avantage de la solution : il sera possible de mener simultanément une communication téléphonique et une transaction de paiement.
Télésurveillance de locaux et alarmes ascenseur
Avec la Ligne Fixe Business, le terminal est connecté à la Livebox par le port TEL configuré pour transporter les DTMF rapides sans déformation, et sans impact sur les équipements utilisés.
Sur une seule ligne, le client bénéficie alors d’un accès voix pour une levée de doute ou un contre appel, et d’un accès Internet bas débit pour le contrôle du fonctionnement de l’alarme.
Les postes de sécurité des Établissements Recevant du Public (ERP)
Les ERP disposent historiquement d’une ligne téléphonique analogique, souvent reliée à un terminal spécifique, pour alerter les services publics de secours et de lutte contre l’incendie.
Depuis le 20 septembre 2023, les ERP peuvent choisir leur moyen d’alerte dès lors qu’il est conforme aux objectifs fixés par la nouvelle règlementation qui a pris en compte les évolutions technologiques de la téléphonie (téléphone portable, VoIP…) et celles des réseaux (fin du RTC, démantèlement du réseau cuivre…).
Ainsi, les solutions de VoIP fixe déjà autorisées depuis 2017, sous réserve qu’elles disposent d’une continuité de service téléphonique en cas de coupure électrique, sont compatibles quels que soient la catégorie et le type d’ERP. Par ailleurs, les solutions sur réseau mobile autorisées depuis 2012 pour les ERP de la 5ème catégorie uniquement, sont étendues à certains autres ERP.
Fax et machines à affranchir
Fax ou machines à affranchir seront branchés sur l’un des ports TEL de la Livebox de la Ligne Fixe Business pour fonctionner comme sur le RTC. Avec un avantage supplémentaire : brancher le fax et le téléphone sur la même ligne.
Nos offres de voix ou téléphonie sur IP permettent également de raccorder des terminaux fax au travers de boitiers passerelles (par exemple l’option faxbox). Les nouvelles générations de machines à affranchir, nativement IP, sont compatibles avec toutes les solutions internet disponibles.
Bien sûr il existe une alternative au raccordement des terminaux fax : la dématérialisation du fax, avec l’envoi ou la réception comme de simples e-mails depuis la messagerie.
La Ligne Fixe Business, une solution sur IP à base de box
Les 4 avantages de la Ligne Fixe Business :
1. brancher plusieurs terminaux sur une même ligne,
2. configurer facilement la box selon l’usage,
3. installer la box à distance du terminal, jusqu’à 250m/300m
4. accueillir une batterie de secours si besoin
Pour aller plus loin :
Responsable support marketing all-IP au sein de la BU Enriched Interactions & Collaboration d’Orange Business, je suis responsable de la communication produit et pilote le « go to market » auprès des canaux de vente, des cabinets conseil et des clients dans le cadre du programme tout-IP en France. J’ai également en charge la communication sur le programme de fermeture du réseau cuivre sur le marché Entreprises.