Comment combiner agencement, esthétisme et innovation dans vos projets d’aménagement ou de réaménagement de vos environnements de travail ? Sur quelles solutions digitales compter pour en assurer les performances ?
Retrouvez les avis de nos experts dans le webinaire "Les trois piliers d'une transformation réussie de vos environnements de travail", en partenariat avec l’Usine Nouvelle.
1/ Être aligné sur un objectif commun
La transformation d’un espace de travail revêt de multiples aspects (architecture, services techniques, connectivité, etc.) et fait intervenir un large panel d’acteurs internes (direction, services généraux, DSI, ressources humaines, etc.). Principal risque : la création de silos et un effort essentiellement concentré sur le « build », sans anticiper l’exploitation ou la maintenance du bâtiment, ni l’accompagnement au changement de ses occupants.
« Tout le monde est concerné par la transformation de l’environnement : il s’agit de mettre de l’intelligence collective à tous les étages » explique Nicolas Ibrahim, Smart Building Partner chez Orange Business
Avec un plan global intégrant l’aménagement, le mobilier et le digital, les acteurs partagent une vision commune du futur environnement de travail, basée sur les besoins utilisateurs. Une vision qui influencera ensuite les différents sites que l’entreprise souhaite transformer.
2/ Renforcer son attractivité
Les chiffres sont formels : 56 % des salariés souhaitent bénéficier d’espaces diversifiés au travail¹ et 75 % d’entre eux affirment que les locaux contribuent à leur envie de rester dans l’entreprise². De quoi inciter les entreprises à englober aménagement, mobilier et outils digitaux pour penser des espaces variés où l’on se sente aussi bien – si ce n’est mieux – qu’au domicile. Une fois réalisés, ces espaces constituent un levier majeur pour conserver ses talents en accueillir de nouveaux.
3/ Élargir son champ des possibles
Autre argument en faveur de cette triple transformation : elle combine agencement, esthétisme et innovation pour ne plus perdre un seul mètre carré. L’exemple de l’affichage personnalisable dans les locaux est parlant : des supports tels que les écrans transparents à leds s’ajustent à tout type d’espace et « théâtralisent » un lieu en jouant sur la courbe de l’émotion du visiteur, le tout en consommant moins d'énergie.
4/ Adapter ses espaces à chaque usage
Pour Nicolas Ibrahim, « une stratégie globale de transformation amène à varier les typologies d’espace en fonction des besoins ». Cabines acoustiques avec isolation phonique pour la concentration individuelle, salons propices aux discussion informelles… sans oublier des espaces dédiés aux services pratiques (conciergerie, salle de sport, etc.) qui feront de l’environnement de travail un véritable lieu de vie. Un véritable « menu d’espaces » qu’Orange a décliné sur Bridge, son siège d’Issy-les-Moulineaux.
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5/ Gagner en temps et en sérénité
Parce que l’environnement de travail est aussi digital, sa flexibilité se reflète dans la connectivité. « Si la typologie des lieux varie, l’accès aux services de connectivité sera efficace s’il est standardisé. Il s’agit d’offrir des solutions riches mais surtout fonctionnelles » précise Nicolas Ibrahim. Avec des usages digitaux pensés dès la conception du bâtiment, un occupant pourra aisément brancher ses appareils professionnels et personnels en toute sécurité. Projeter un document ou réaliser une visioconférence en quelques clics ne sera plus qu’une formalité.
6/ Construire des parcours pour chaque occupant
Penser simultanément aménagement et technologie offre aux occupants la possibilité de mieux maîtriser leur environnement local. Il ne s’agit pas seulement des outils informatiques : cela peut simplement signifier ajuster la température d’un bureau ou d’un étage via une télécommande, sans impacter l’ensemble du bâtiment. Les modules digitaux améliorent aujourd’hui la qualité de vie sur site, via la mesure de la qualité de l’air, la réservation de salle en temps réel, etc. Le promoteur immobilier Réalités, accompagnée par Orange Business, a par exemple su créer dans ses locaux un environnement de travail interactif, stimulant et facilitant le quotidien des collaborateurs.
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7/ Maîtriser ses dépenses énergétiques
Comment limiter ses consommations énergétiques ? Cette question impacte autant la politique RSE de l’entreprise que le montant de ses factures. La solution se trouve de nouveau dans l’association de plusieurs savoir-faire : matériaux de construction favorisant l’isolation thermique, infrastructures laissant la part belle aux renouvelables… mais aussi outils de monitoring énergétique qui évitent les déperditions grâce à des analyses et scenarios de consommations basées sur l’analyse de données
À l’heure de l’application du décret tertiaire, qui vise une baisse de 40 % des dépenses à horizon 2030, la seule question de l’énergie ne peut qu’inciter toutes les parties-prenantes à plancher main dans la main sur une transformation globale de l’environnement de travail.
¹ Baromètre M2DG en collaboration avec YouGov, mars 2023
² Baromètre annuel Parella - CSA, 2022
Depuis plus de 10 ans, Nicolas IBRAHIM travaille en tant que chargé d’affaire sur l’évolution de l’environnement de travail qui ne cesse d’évoluer sur tous les aspects : outils, processus, équipements et accompagnement au changement. Il a pu accompagner plus d’une trentaine d’entreprises dans la mise en place de cette transformation basée sur les différentes briques servicielles proposées par Orange Bunisess .