Alors que l'on assiste à travers l'essor du Cloud Computing au débat récurrent opposant "évolution" et "révolution" du Système d'Information, il est maintenant établi que ce phénomène devient une réalité tangible dans le monde de l'entreprise.
Pour autant, nombreux sont ceux qui s'interrogent sur sa portée réelle dans les années à venir et ses déclinaisons possibles.
Face à ces interrogations, l'analogie avec d'autres domaines de l'activité économique nous amène à considérer, toutes proportions gardées, le phénomène de la révolution industrielle à travers l'introduction de l'électricité - plus précisément la machine électrique - dans les usines au début du XXème siècle.
A ce propos, nous retrouvons aujourd'hui dans le modèle du cloud les caractéristiques du modèle de commodité qu'est devenue l'électricité, produite et distribuée à grande échelle, consommée à la demande, sur la base d'un service normalisé: pour mémoire, rappelons ici les caractéristiques du Cloud Computing communément admises:
- accès en mode "self service"
- accès depuis un réseau
- capacité à changer d'échelle
- prix à l'usage
Cette transition, aussi prometteuse soit elle en terme de productivité et de coût, ne doit pas masquer l'enjeu principal pour les entreprises: au delà du modèle de commodité (informatique dans le cas du Cloud) il s'agit de favoriser, de rendre possible, l'émergence de nouveaux business models, décisifs pour la compétitivité des entreprises sur leurs marchés.
C'est ce que rappelle Eric Brynjolfsson, professeur au MIT et directeur du "MIT Center for Digital Business" en reprenant l'analogie de la 2ème révolution industrielle: ainsi le remplacement des machines à vapeur par les nouvelles machines électriques n'apporta que de modestes bénéfices dans un premier temps, tout simplement parce que ces nouvelles machines furent d'abord transposées en l'état au coeur des usines, en conservant l'organisation physique et les processus de production hérités des contraintes des machines à vapeur.
C'est seulement des années plus tard qu'un certain nombre d'industriels établirent que cette évolution leur permettait, par la suppression des contraintes physiques des ateliers, de refondre complètement leurs processus industriels en les centrant sur une organisation plus rationnelle des taches grâce à des postes électriques distribués autour des outils de production (et non plus l'inverse).
De la même façon, l'enjeu principal du Cloud dans les mois à venir devrait être de favoriser, à travers un modèle plus agile, la transformation des processus métiers des entreprises et une adaptation plus rapide à leurs enjeux business.
Le Cloud comme catalyseur de la capacité d'innovation et de transformation des entreprises: un défi - partagé entre les clients et les fournisseurs de services Cloud - qui est déjà lancé !
Au sein des grands groupes, le Système d’Information est devenu central dans leur chaine de création de valeur.
La multiplication des enjeux pesant sur le SI amène ses dirigeants à engager de profondes transformations pour s’adapter toujours plus vite aux décisions stratégiques d’entreprise.
A ce titre, ma mission chez Orange Business est d’identifier pour nos clients les propositions de valeur IT & Cloud Computing pour concilier performance économique, alignement business et réduction des risques et contribuer ainsi à la réussite de leur transformation.