Avant de vous démontrer que le modèle HVD n'est pas plus cher que le modèle SBC, je souhaiterais partager avec vous quelques définitions et indicateurs que nous avons l'habitude d'utiliser.
TCO Total Cost of Ownership
Est un indicateur créé par le Gartner pour déterminer le coût de possesssion d’un poste de travail en entreprise, il englobe quatre domaines principaux :
- Coûts en capital matériel, réseau et logiciel pour les nouvelles acquisitions et mises à niveau
- Coûts de gestion des systèmes
- Coûts de support technique
- Coûts des systèmes d'informations et coûts liés aux utilisateurs finau
La partie acquisition ne représente "que" 25% des 1200€ annuel (2500€ Max) du coût de possession d’un poste de travail dans une entreprise. En revanche les coûts de support constituent le poste de dépenses le plus important.
ROI Return On Investment
Permet de mesurer la rentabilité d’un projet. Saviez-vous qu’une migration traditionnelle (un simple remplacement isofonctionnel) d’un poste de travail Windows XP vers Windows 7 se facture en moyenne 2000€ par poste de travail. Hervé Leroux écrit dans son article Poste de travail du futur et virtualisation "... la migration de Windows XP à Windows 7 engendre des coûts qui sont probablement sans commune mesure avec les bénéfices engendrés en termes de gain métiers pour les utilisateurs. Et l’on évoque une disponibilité de Windows 8 pour 2012…".
HVD pour Hosted Virtual Desktop
La virtualisation du poste de travail consiste à installer un système d’exploitation poste de travail (Windows XP, ou Windows 7) dans une machine virtuelle. La connexion à cette machine virtuelle se fera au travers d'un protocole de déport d’affichage tel que RDP (Microsoft), HDX (anciennement ICA de chez Citrix) ou PCOIP (VMware).
SBC pour Server Based Computing
C’est un serveur Windows sur lequel les utilisateurs se connectent en mode déport d’affichage (protocoles RDP, HDX) afin d’exécuter des applications. Exemple : Xenapp de chez Citrix, ou RDS (terminal Services) chez Microsoft
OPEX
Correspond aux dépenses d’exploitation. Période de crise aidant, et mode venant des Etats-Unis, de plus en plus d'entreprises souhaitent "OPEXiser" (désolé pour ce traitement Acronymique) leur projet informatique. En d'autres termes, préfèrent payer un forfait mensuel, en lieu et place de l'investissement traditionnel (Capex). Ce modèle de facturation est issu du Cloud Computing.
Les dépenses d’investissement de capital CAPEX, se réfèrent aux coûts de développement ou de fourniture des pièces non-consommables pour le produit ou le système. Ex: achat de serveurs, stockage, etc...
le PC ou « poste de travail »
Doit être perçu comme un consommable à moindre coût, une sorte de socle sur lequel repose l’environnement utilisateur. Il faut arrêter de se concentrer sur le poste physique de l’utilisateur, car en définitive ce qui importe à ce dernier est d’avoir accès à ses applications.
TVO Total Value of Opportunity
Autre indicateur inventé par le Gartner. Ce ratio mesure la valeur économique de l'entreprise générée par l'investissement informatique .
L'ISC indiquait en 2007, "les approches TCO et TVO de Gartner, au-delà d’une analyse classique coûts/bénéfices, estime la valeur future de l’application ainsi que la capacité de l’entreprise à délivrer une réelle valeur sur la base de l’investissement"
Aujourd'hui lorsqu'un dirigeant d'une entreprise souhaite faire une migration à iso périmètre fonctionnel (migration Windows XP vers Seven). Cela revient à dire qu'il fera ce qu’il a toujours fait, et par conséquent il obtiendra toujours ce qu’il a toujours obtenu, sans délivrer plus de valeur pour son entreprise.
La question que devrait se poser tous dirigeant d'une entreprise :
Comment une migration d'environnement peut apporter de la valeur à mon entreprise ?
Max Petit