la révolution collaborative dans le Cloud

La réussite des entreprises dépend de plus en plus de leur capacité à innover.

Bien qu’on apprécie d’échanger des idées avec des collègues autour d’un bureau ou d’une table, la réalité du monde des affaires veut souvent que les équipes qui travaillent sur un même projet soient réparties entre différentes disciplines, différentes entreprises, voire différents continents.

Forbes : la collaboration dans le Cloud

Une nouvelle étude de Forbes (que je vous invite à télécharger ici) montre à quel point les technologies de collaboration dans le Cloud sont devenues importantes pour les chefs d’entreprises d’aujourd’hui. Ce rapport souligne également tout le travail qu’il reste à faire pour que la collaboration dans le Cloud devienne une réalité du travail quotidien de leurs cadres.

Dans cette étude « Collaborer dans le Cloud », Forbes rapporte notamment que :

• 93 % des chefs d’entreprise – contre 59 % des cadres – pensent que la collaboration dans le cloud stimule l’innovation,
• 87 % des chefs d’entreprise – contre 55 % des cadres – déclarent que le cloud représente une véritable révolution en termes d’efficacité dans la collaboration.

le Cloud pour une meilleure efficacité

L’efficacité individuelle et collective est en effet au cœur des préoccupations, et d’ailleurs, depuis plusieurs années, le déploiement d’outils de communications unifiées et de collaboration ont déjà permis de changer la façon de travailler et d’interagir dans l’organisation ainsi que vers les partenaires, client et fournisseurs.

Comme présenté dans le témoignage de la société SARETEC, la collaboration dans le Cloud permet aujourd’hui d’améliorer cette efficacité que nous pouvons regarder sous plusieurs angles :

• Efficacité des collaborateurs : en fournissant de manière simple à chacun des outils collaboratifs riches et mobiles en adéquation avec leur profil et leur besoin métier. Tout ceci améliorant leur flexibilité.
• Efficacité collective : des outils permettant de mieux travailler en équipe géographiquement dispersées, entre équipe, et en incluant toujours plus de ressources externes à l’organisation.
• Efficacité de l’IT : l’IT améliore sa réactivité en accélérant le déploiement des projets Unified Communications et collaboratifs qui peuvent, dans certains cas, s’avérer complexes et demander de multiples compétences (voix, vidéo, intégration au SI, sécurité, etc.). Le Cloud propose également une meilleure agilité à l’IT pour répondre aux besoins métiers dans le la mise en place initiale de la solution mais également dans l’adjonction de nouveaux services avec une solution « toujours à jour ».
• Efficacité de l’organisation : la collaboration dans le Cloud permet de mieux communiquer avec les partenaires, clients et fournisseurs. Elle permet une plus grande agilité à l’organisation en accélérant la prise de décisions et en favorisant l’innovation. Elle permet même dans certains cas de revoir les processus de l’entreprise.

Fabien Médat

@ciscoFrance et le blog "Collaboration" chez Cisco

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