1. Bousculez vos méthodes de travail et maximisez les bénéfices
Les gains associés au digital sont multiples :
- profiter des nouveaux algorithmes pour booster la performance industrielle
- développer de nouveaux business models pour optimiser la performance économique
- faciliter l’innovation technologique pour tirer profit du potentiel numérique.
Afin de maximiser ces bénéfices, préférez une approche transverse et coordonnée : cassez vos silos et bousculez vos méthodes de réflexion (lean startup, approche client, fab lab). Misez sur le management visuel et concevez des espaces de travail flexibles et attrayants. Surtout, gardez comme ligne de conduite une approche digitale et humaine en valorisant votre « human capital management ».
2. Tirez profit des vraies opportunités technologiques
Facilitez le travail de vos opérateurs en leur offrant un environnement de travail et des applications adaptées à leurs pratiques métier. Améliorez la connectivité de vos usines et optimisez vos infrastructures multi-sites en assurant QoS et sécurité. Profitez du cloud et réduisez vos coûts en tirant profit des nouveaux modèles « As-A-Service ». Impliquez le maximum d’acteurs internes et externes afin d’identifier tous les potentiels des datas et de l’IoT. Et mettez du liant dans toutes ces initiatives !
3. Vérifiez par l’expérimentation
Evitez les programmes lourds, trop ambitieux et avancez par étape courte et itérative. Testez et validez vos hypothèses en mesurant les gains effectifs. Adoptez une approche « try & fail fast ».
4. Soyez vigilant sur la tendance au bimodal IT
Favoriser et faciliter l’innovation ne doit pas nuire au maintien en conditions opérationnelles de l’existant, ni créer de « chapelle technologique » dans l’entreprise. Inspirez-vous des nouveaux modèles d’organisation agile sans perdre de vue l’efficacité. Faites cohabiter sereinement existant et futur de l’IT et gagnez ainsi en adaptabilité.
5. Menez un programme d'adoption performant
L’innovation digitale implique de nouvelles pratiques dont l'adoption prendra du temps. Facilitez l'adhésion de tous les acteurs du changement en établissant un plan d'initiatives en accord avec la culture de l'entreprise.
Soignez la communication, programmez des démonstrations régulières et simplifiez les feedbacks en utilisant par exemple le réseau social d'entreprise.
Rien de magique dans tout cela évidemment, mais quelques principes simples et concrets qui ont déjà fait leurs preuves chez nos clients industriels. Pour vous aider à démarrer, nous avons développé une méthodologie basée sur la « Matrice de maturité digitale ».
Pour aller plus loin
[Infographie] Industrie 4.0 : vers une convergence des technologies
Senior manager au sein d’Orange Consulting, j’accompagne les comités de direction dans l’élaboration de leur stratégie digitale. Convaincu des fabuleux apports du digital dans la transformation des entreprises, j’aide les décideurs à tirer profit des vraies opportunités technologiques en cherchant à engager le maximum d’acteurs. Il faut souvent repenser le collectif et les manières de manager, en tirant profit des nouvelles techniques d’animation, techniques inspirées de mes travaux sur l’agilité et le management 3.0.