Magic Quadrant pour les services de mobilité managés, Monde
Date: 1er avril 2020
Auteurs : Katja Ruud, Leif-Olof Wallin, Bill Menezes
Gartner ajoute : « Nous pensons qu'Orange a renforcé sa position en citant l'extension de sa stratégie MSI (Multisourcing Service Integration) à la mobilité gérée par les entreprises comme un atout clé. Les solutions de mobilité d'entreprise d'Orange sont conçues et mises à la disposition des multinationales par l'équipe IMS (Services de mobilité internationale) au sein des Services de mobilité intelligente. »
La stratégie et la solution MSI (Multisourcing Service Integration) d'Orange répondent à ses besoins de gouvernance et de portée solides pour gérer ses fournisseurs mobiles, dans une approche indépendante des fournisseurs et des opérateurs. Le but : permettre la surveillance et le contrôle de la prestation de services.
L'approche UEM d'Orange a permis de développer une solution sans mot de passe et des fonctionnalités de services professionnels plus puissantes pour gérer les politiques et co-innover.
Les clients Orange ont indiqué que leur stratégie de mobilité d'entreprise avait été profondément influencée par Orange, avec une transformation des processus d'entreprise qui favorise également la croissance.
Patrick de Trez
Directeur des services de mobilité internationale/Solutions de mobilité intelligente
Orange Business
« L'équipe IMS possède des connaissances spécialisées en matière de connectivité mobile internationale et de services de mobilité à valeur ajoutée. Nous avons collaboré étroitement avec nos clients professionnels au fil des ans et avons acquis une connaissance approfondie de leurs processus métier. Nous sommes donc en mesure de fournir une vision et une stratégie globales en matière de mobilité d'entreprise à l'échelle internationale. En tant qu'intégrateur-opérateur, nous pouvons tirer parti d'un éventail de fonctionnalités significatif et unique. De fait, nous pouvons répondre aux nombreux besoins de nos clients en matière de connectivité de qualité, ainsi qu'à des initiatives de transformation stratégique via des services à valeur ajoutée tels que MSI for Mobility. »
Valérie Cussac
Vice-présidente exécutive, Services de mobilité intelligente (SMS)
Orange Business
« Nous sommes extrêmement honorés que Gartner reconnaisse la manière dont Orange contribue à transformer la mobilité d'entreprise. En tant que fournisseur de services d'intégration et de communication, Orange Business comprend que les environnements informatiques mobiles étendus de nos clients professionnels sont devenus de plus en plus complexes. En tirant parti de nos succès dans le domaine du MSI, nous sommes en mesure de nous affranchir de cette complexité grâce à la gouvernance centralisée d'une gamme complète de services de mobilité gérés. Cela se traduit par des économies considérables et des performances de service améliorées pour nos clients, en plus de les aider à ne plus dépendre d'un seul fournisseur grâce à notre approche indépendante. »
Pour aller plus loin
Magic Quadrant pour les services de mobilité managés, Monde. Publié le 1er avril 2020 - ID G00389577
Analyste(s) : Katja Ruud, Leif-Olof Wallin, Bill Menezes
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