Surveillance des réseaux et IA : GlobalData reconnait la solution Service Manage – Watch d’Orange Business comme une solution de référence
Date: 27 Février 2023
Analyste: Gary Barton
Pour une entreprise, surveiller ses réseaux est devenu incontournable et l’IA va devenir un élément clé de différenciation. Avec sa nouvelle solution de supervision du réseau baptisé Service Manage – Watch, Orange Business met la puissance de l’intelligence artificielle prédictive au service de la surveillance de vos réseaux.
GlobalData témoigne
L'intelligence report de GlobalData présente ses retours sur la solution Service Manage - Watch d’Orange Business, un service de supervision transverse qui s’interface avec une large gamme de capacités de monitoring et reporting, avec l’ajout d’un module AIOps.
« Service Manage - Watch apporte une véritable puissance d’IA prédictive au sein du portfolio de solutions de monitoring de la performance d’Orange Business. Ses capacités reconnues en matière de conseil aident les entreprises à tirer le meilleur parti des capacités de Service Manage - Watch. Ce lancement renforce la position d’Orange Business en tant qu’agrégateur indépendant d’accès au cloud et lui permet de se différencier des hyperscalers » a déclaré Gary Barton, Principal Analyst, Enterprise Technology and Services, GlobalData, société internationale d’analyse de données. (1)
“Nous sommes ravis du retour positif de GlobalData quant à notre nouvelle solution de supervision des services informatiques, Service Manage - Watch, et de son positionnement sur le marché parmi nos concurrents, Telco et hyperscalers.
Dans le cadre de la transformation digitale des entreprises, nos clients ont de plus en plus de choix quant aux fournisseurs de services et services informatiques qu’ils déploient pour soutenir leur activité.
En tant que partenaire de confiance, Orange Business sait s’adapter aux problématiques de chaque client. Nous nous comprenons à quel point la performance peut être importante pour faire passer une entreprise du stade de simple fonctionnement à celui d'excellence lorsqu’il s’agit de soutenir des initiatives commerciales. Service Manage - Watch est la solution pour les entreprises à la recherche de performances optimales. Ces dernières garantissent la disponibilité des applications et des réseaux, tout en améliorant la prise de décision afin d’accroitre la productivité et la satisfaction des utilisateurs. En outre, c’est un atout essentiel dans notre approche Multisourcing Service Integration (MSI).”
Daniel Bigagli, Vice President Enterprise Services, Orange Global Solutions for Business
