Richard Heaps
Responsable du management de produits, UC&C International
Orange Business

« Nous sommes honorés et fiers d'être reconnus comme « Leader » par GlobalData, compte tenu de son expertise et de son large lectorat sur ce marché. « Au cours d'une année qui a vu la technologie de collaboration occuper un rôle prépondérant dans la façon dont les gens travaillent et, pour beaucoup, dans la façon dont ils restent en contact avec leurs amis et leur famille, nous avons adapté et renforcé notre portefeuille pour répondre à ces besoins.Cela a été bien accueilli et salué par les clients, qui ont à plusieurs reprises reconnu notre capacité à agir en ces temps difficiles. »
« L'enrichissement de l'expérience utilisateur reste au cœur de notre stratégie, tout comme le rapprochement des équipes en contact avec les clients et des équipes de back-office grâce à des outils de collaboration communs et intégrés. Cela garantit que nos clients peuvent offrir à leurs clients une qualité de service tout aussi irréprochable sur leurs marchés. »