Pour regarder cette vidéo, vous devez consentir aux Cookies de notre partenaire Youtube Ces cookies permettent de partager ou réagir directement sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés ou d'intégrer du contenu initialement posté sur ces réseaux sociaux. Ils permettent aussi aux réseaux sociaux d'utiliser vos visites sur nos sites et applications à des fins de personnalisation et de ciblage publicitaire.
Prendre son téléphone, présenter son offre en quelques minutes, raccrocher, recommencer. Au sein d’un secteur hautement concurrentiel, les codes traditionnels de la prospection commerciale ne fonctionnent plus. A moins d’y passer de longues heures harassantes et de compter sur la chance.
Pour une prise de contact plus habile et agréable, les commerciaux ont un nouveau mot d’ordre : l’approche personnalisée, ou le Social Selling. Un seul hic : dresser le portrait de son client, analyser son réseau de relations professionnelles, son parcours et ses prises de positions publiques, cela demande du temps.
Identifier les interlocuteurs stratégiques
C’est pourquoi ByPath, l’application mobile (que distribue) Orange, d’intelligence commerciale, propose de vous donner en quelques secondes l’ensemble de ces informations, compilées, vérifiées et analysées grâce au Big Data. Pour cela, l’application recoupe les informations collectées chaque jour auprès de 200 000 médias et réseaux sociaux dans la base de données professionnelles Kompass (informations financières, contacts, effectif, chiffre d’affaires, classe de risque).
Après avoir ciblé les comptes qui l’intéressent, l’utilisateur de ByPath reçoit une fiche d’information personnalisée. L’application reconstitue l’organigramme de l’entreprise, et identifie les recoupements parmi les réseaux de relations de ses collaborateurs et ceux de l’utilisateur.
Trouver l’approche la plus pertinente pour mettre en place une stratégie commerciale efficace grâce au big data
D’un clic, l’application relie ces interlocuteurs stratégiques afin de proposer au commercial le chemin d’approche le plus pertinent vers le contact de son choix. Afin de ne laisser passer aucune information, elle met également en valeur les liens unissant les prospects à d’autres entreprises ‑ clientes, partenaires ou concurrentes. Grâce à une fonctionnalité de veille intelligente, l’utilisateur reçoit une notification dès qu’un décideur s’exprime sur Twitter ou est cité dans un article de presse.
De quoi surprendre vos prospects et clients par la qualité de vos approches commerciales !
Pour aller plus loin
Consultante communication BtoB & Content Management pour la BU SMS d’Orange Business
Ses réseaux sociaux:
https://fr.linkedin.com/in/severineghys